Specialista zákaznické péče a reklamací / Praha 9

FirmaCentralWork s.r.o.
AdresaPraha, Česko
Mzda30 000 až 45 000 Kč
Zobrazit kontakty Odpovědět na inzerát

Popis nabídky práce:

Buď oporou zákazníkům a drž věci v pohybu. Hledáme člověka, který umí komunikovat s klidem, organizovat více věcí najednou a nezalekne se operativy. Nejde o „papírování za stolem“ – tahle role je o lidech, řešení situací a každodenní spolupráci se zákazníky, servisem i techniky.

Pokud tě baví mít věci pod kontrolou, umíš zachovat profesionální přístup i v náročnější komunikaci a chceš být součástí firmy, kde je tvoje práce opravdu vidět, může to být přesně pro tebe.

Tato pozice není jen o vyřizování požadavků. Budeš člověk, který zákazníkům pomůže ve chvíli, kdy něco nefunguje, a zároveň bude mít možnost ovlivnit, jak bude nově vznikající role do budoucna fungovat.

 Co budeš dělat

  • Komunikovat se zákazníky při řešení reklamací a servisních požadavků

  • Koordinovat servis, techniky a dopravu

  • Informovat klienty o průběhu řešení a termínech

  • Zajišťovat náhradní vozíky při výpadku techniky

  • Evidovat a administrativně zpracovávat jednotlivé případy

  • Řešit fakturaci škod a související komunikaci

  • Udržovat pravidelný kontakt se zákazníky

  • Pomáhat i s drobnou podporou obchodního týmu

Koho hledáme

Hledáme člověka, který:

  • umí jednat profesionálně a lidsky zároveň,

  • zvládá komunikaci po telefonu i e-mailu,

  • dokáže si zorganizovat více úkolů najednou,

  • hledá řešení místo výmluv,

  • zachová klid i pod tlakem,

  • má selský rozum a chuť učit se nové věci.

Technické znalosti nejsou podmínkou — vše potřebné tě naučíme.

Výhodou bude

  • zkušenost ze zákaznické podpory, reklamačního oddělení nebo administrativy,

  • praxe s koordinací servisu nebo komunikací se zákazníky,

  • dobrá práce na PC a orientace v interních systémech.

Co za to dostaneš

  • Fixní mzda + bonusová složka

  • Pracovní doba Po–Pá 8:00–16:30

  • Stabilní zázemí a dlouhodobou spolupráce

  • Parkování přímo u kanceláře

  • Kantýna a pohodové pracovní zázemí

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám svůj strukturovaný životopis. V nejbližší době Vás budeme kontaktovat. Výhodou spolupráce s námi je rychlost a flexibilita celého výběrového procesu 

Nabízíme:

adresa pracoviště:Praha, Česko
mzda, plat (hrubý):30 000 až 45 000 Kč
- kolik je to čistého? Výpočet čisté mzdy 2025 ZDE
- Kolik peněz dostanete ve státní správě? Platové tabulky a třídy
typ pracovního úvazku:

Další důležité informace o nabídce práce:

jméno zaměstnavatele:CentralWork s.r.o., IČ: 27952223
datum zveřejnění nabídky práce:16. 06. 2026

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:


Odpovědět na inzerát a zobrazit kontakty

Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma CentralWork u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): 30 000 až 45 000 Kč ; Adresa práce: Praha, Česko ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Firma neuvedla své kontakty přímo v sekci s kontaktními údaji. Ale nebojte - mrkněte se do textu popisu nabídky práce - někdy jej firma uvede zde.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů