1. Definice

1. Provozovatel je Ondřej Walter, IČO: 03516059, DIČ: CZ8312194473 (plátce DPH), sídlo: Praha – Hloubětín, Modrého 1107/9, PSČ 19800.
2. Aplikace jsou portály Pracomat.cz, Firmy.Pracomat.cz a Práce-rychle.cz.
3. Inzerent (nebo Klient) je podnikatel nebo právnická osoba využívající služby k inzerci.
4. Inzerát je zveřejněná nabídka práce.
5. Balíček je předplacený souhrn služeb dle aktuální nabídky (např. počet inzerátů, zvýraznění, prodloužení, kredity).
6. Kredit je jednotka interní evidence spotřeby služeb. Odpovídá jednomu Inzerátu zařazenému v jedné lokalitě a jedné profesi.
7. Objednávka je právní jednání směřující k uzavření Smlouvy (klik potvrzení, podpis, e‑mailová akceptace).
8. Smlouva je smluvní vztah založený podle těchto VOP nebo individuální smlouvy.
9. Registrace je dobrovolný proces vytvoření Uživatelského účtu Inzerenta v Aplikaci. Registrace není podmínkou pro jednorázové využití Služeb (zejména zadání Inzerátu), ale umožňuje přístup k rozšířeným funkcím Aplikace.
10. Uživatelský účet je zabezpečené rozhraní Inzerenta v Aplikaci, prostřednictvím kterého Inzerent spravuje své Inzeráty, objednávky a nastavení.
11. Zprostředkovatel je Inzerent, který prostřednictvím Aplikace hledá pro třetí osoby uchazeče o zaměstnání (např. personální agentura).
12. DSA je Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 ze dne 19. října 2022 o jednotném trhu digitálních služeb (nařízení o digitálních službách).

2. Způsoby využívání služeb, registrace a uživatelský účet

a) Inzerce bez registrace

1. Inzerent může využívat vybrané služby Aplikace (zejména jednorázové vystavení Inzerátu) i bez Registrace. V takovém případě vzniká smluvní vztah mezi Inzerentem a Provozovatelem přijetím těchto VOP a odesláním Objednávky (vyplněním formuláře pro zadání Inzerátu a jeho potvrzením).
2. Inzerent bez Registrace je povinen při zadání Inzerátu uvést pravdivé, úplné a aktuální identifikační a kontaktní údaje. Provozovatel považuje takto uvedené údaje za správné.
3. Provozovatel je oprávněn provést identifikaci a ověření Inzerenta jakýmkoli způsobem dle svého uvážení. Zjistí-li Provozovatel nesrovnalosti, je oprávněn Inzerát odmítnout nebo stáhnout.
4. Na Inzerenta bez Registrace se přiměřeně použijí veškerá ustanovení těchto VOP týkající se obsahu Inzerátů, zakázaných činností, odpovědnosti, osobních údajů a dalších práv a povinností.

b) Registrace a uživatelský účet

5. Inzerent se může dobrovolně zaregistrovat vyplněním registračního formuláře v Aplikaci. Po úspěšné Registraci si Inzerent vytvoří vlastní Uživatelský účet s jedinečnými přihlašovacími údaji. Registrace umožňuje Inzerentovi zejména: správu Inzerátů, přístup k reakcím uchazečů, čerpání placených Služeb, přehled objednávek a fakturací a další funkce dle aktuální nabídky Provozovatele.
6. Smluvní vztah mezi registrovaným Inzerentem a Provozovatelem vzniká Registrací v Aplikaci a přijetím těchto VOP. Samotná Registrace neopravňuje Inzerenta k čerpání placených Služeb. Smluvní vztah týkající se poskytování placených Služeb vzniká uzavřením Smlouvy (Objednávkou).
7. Registraci může provést pouze osoba oprávněná jednat jménem Inzerenta. V rámci Registrace je Inzerent povinen uvést IČO společnosti; tato povinnost se nevztahuje na Inzerenta, který inzeruje pro soukromé (nepodnikatelské) účely.
8. Inzerent je povinen při Registraci uvést pravdivé, úplné a aktuální údaje. Údaje uvedené v Uživatelském účtu je Inzerent při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Provozovatel považuje údaje uvedené v Uživatelském účtu za správné.
9. Provozovatel je oprávněn provést identifikaci a ověření Inzerenta jakýmkoli způsobem dle svého uvážení. Zjistí-li Provozovatel, že se jedná o neoprávněnou registraci, je oprávněn tuto Registraci zrušit.
10. Každý Inzerent může mít pouze jeden Uživatelský účet, není-li s Provozovatelem dohodnuto jinak. Vytváření více účtů za účelem obcházení těchto VOP, Smlouvy nebo limitů Aplikace je zakázáno.
11. Provozovatel není povinen Registraci přijmout, a to zejména u osob, které dříve podstatným způsobem porušily Smlouvu (včetně VOP).
12. Jestliže se Inzerent nepřihlásí do svého Uživatelského účtu alespoň jednou za 12 po sobě jdoucích měsíců od posledního přihlášení, může být Uživatelský účet ze strany Provozovatele zrušen, a to po předchozím e-mailovém upozornění.

3. Uzavření smlouvy a objednávka

1. Zobrazení tlačítka potvrzujícího objednávku představuje nabídku Provozovatele; odesláním Inzerent návrh přijímá.
2. Smlouva je uzavřena:
   1. potvrzením Objednávky Inzerenta ze strany Provozovatele;
   2. zahájením poskytování Služeb ze strany Provozovatele v souladu s Objednávkou Inzerenta; nebo
   3. uzavřením individuální písemné smlouvy.
3. Individuální písemná smlouva má přednost před těmito VOP v rozsahu odchylek.
4. Provozovatel může žádost odmítnout (např. nesouvisející obsah, rizikový subjekt, porušení VOP v minulosti). Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout Objednávku do 3 pracovních dnů od jejího obdržení.
5. Řádně vyplněná Objednávka se stává pro Inzerenta závaznou okamžikem doručení Provozovateli.
6. Inzerent i Provozovatel na sebe přebírají nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

4. Rozsah služeb

1. Publikace Inzerátů, jejich zvýraznění, případné prodloužení, statistiky zobrazení a další doplňkové funkce dle aktuální nabídky.
2. Rozsah služeb závisí na zvoleném Balíčku nebo jednorázové objednávce.
3. Provozovatel může měnit technické parametry služeb bez zhoršení základního rozsahu sjednaného Balíčku.
4. Některé služby nebo části Aplikace mohou být poskytovány bezúplatně.
5. Inzerent je povinen využívat služeb výhradně pro svou vlastní potřebu. Inzerent nesmí přeprodávat inzertní prostor třetím osobám ani zprostředkovávat služby svým jménem na účet jiných osob, ledaže se jedná o Zprostředkovatele za podmínek čl. 5 těchto VOP.

5. Zprostředkovatelé (personální agentury)

1. V případě, že služby využívá Zprostředkovatel, platí, že:
   1. je povinen využívat Služby výhradně pro svou vlastní potřebu a pro potřeby svých klientů;
   2. nesmí zprostředkovávat Služby svým jménem;
   3. nesmí pro třetí osoby svým jménem nebo na svůj účet zajišťovat přímý přeprodej inzertních pozic prostřednictvím Aplikace;
   4. je oprávněn užít jakékoli obchodní značky Provozovatele pouze s předchozím písemným souhlasem Provozovatele.
2. Nabídky práce od Zprostředkovatelů mohou být v Aplikaci označeny a prezentovány s označením typu Zprostředkovatele.
3. Porušení jakéhokoliv ustanovení tohoto článku je podstatným porušením Smlouvy.

6. Doba trvání a publikace inzerátů

1. Standardní doba zveřejnění jednotlivého Inzerátu je uvedena v Objednávce nebo specifikaci Balíčku.
2. Inzerát, jehož součástí je časově omezená doba zveřejnění (např. 7 či 30 dnů), je aktivní po dobu odpovídající délce produktu uvedené v Objednávce. Tato doba se počítá od okamžiku aktivace Inzerátu v systému Provozovatele.
3. Po uplynutí doby může být Inzerát archivován nebo stažen.
4. Inzerent odpovídá za aktualizaci a odstranění neaktuálních Inzerátů. Po obsazení pracovní pozice je Inzerent povinen Inzerát smazat bez zbytečného odkladu.
5. Pokud uplyne sjednané období poskytování Služby, skončí posledním dnem tohoto období zároveň prezentace všech aktivních Inzerátů bez jakéhokoli nároku Inzerenta z důvodu jejich předčasného skončení.

7. Obsah inzerátu a odpovědnost

1. Inzerát musí být pravdivý, konkrétní a nediskriminační.
2. Zakázán je klamavý, zavádějící, právně závadný nebo irelevantní obsah a vložení osobních údajů kandidátů bez právního základu.
3. Inzerent zajistí odstranění údajů, které již nejsou aktuální.
4. Za obsah prezentovaných informací je odpovědný výlučně Inzerent, který tyto informace uložil do Aplikace. Provozovatel může uchovávat informace o zápisu dat do Aplikace vedoucí jednoznačně k identifikaci konkrétního Inzerenta.
5. Zakázaný obsah inzerátů - Provozovatel není povinen poskytnout Služby zejména v případě, že:
   1. Inzeráty obsahují informace se sexuálním podtextem, jakožto nabídky práce či brigády týkající se sexuálních služeb;
   2. Inzerát je neúplný, zavádějící nebo obsahuje nepravdivé informace;
   3. Inzerent podmiňuje zprostředkování práce platbou manipulačního poplatku nebo vstupního poplatku;
   4. Inzeráty obsahují nabídku práce s prvky systému multi-level-marketingu (MLM) nebo pyramidového prodeje;
   5. Inzeráty obsahují všeobecné a obchodní informace o produktech Inzerenta, které by mohly být považovány za reklamu (např. „nabízíme au pair", „nechte vydělávat internet" apod.);
   6. v rámci textu jednoho Inzerátu existuje více pracovních pozic nebo více zaměstnavatelů; v takovém případě má Provozovatel nárok na plnou cenu dalšího Inzerátu za každou další nabídku;
   7. informace jsou prezentovány v rozporu se zvyklostmi pro vyplnění vstupních formulářů (např. hvězdičky, emotikony, podtržítka a další speciální znaky v názvu pozice);
   8. jsou prezentovány informace o třetích osobách bez jejich vědomí;
   9. Inzeráty obsahují přímý internetový odkaz na nabídky pracovních pozic Inzerenta mimo Aplikaci nebo odkazy na formuláře vyžadující registraci osob;
   10. Inzeráty nejsou v souladu se zásadami rovného zacházení dle antidiskriminačního zákona;
   11. Inzeráty nabízejí franchising, podnikatelské příležitosti nebo jiné nabídky vyžadující investici ze strany uchazeče;
   12. Inzeráty nabízejí blíže nespecifikovanou práci z domova, podomní prodej nebo jiné netransparentní nabídky, v nichž není jasně definován popis pracovní pozice.
6. Inzerent nesmí měnit údaje zveřejněné v textu Inzerátu v takovém rozsahu, že by se jednalo o změnu nabídky (např. zcela jiná pracovní pozice). Provozovatel je oprávněn takový požadavek odmítnout.

8. Moderace a práva Provozovatele

1. Provozovatel může odmítnout, upravit formát (bez zásahu do věcného obsahu) nebo dočasně skrýt Inzerát při podezření na rozpor s právem nebo VOP.
2. V případě závažného porušení může pozastavit Uživatelský účet.
3. Provozovatel je oprávněn kontrolovat obsah jakékoli informace prezentované Inzerentem. Provozovatel je oprávněn upozornit Inzerenta na porušení a požadovat okamžitou nápravu, nebo tyto informace odstranit z Aplikace, a to i bez souhlasu Inzerenta nebo jeho předchozího upozornění.
4. V případě porušení pravidel obsahu Inzerátů (čl. 7) je Provozovatel oprávněn přerušit poskytování Služeb, zablokovat Uživatelský účet Inzerenta nebo okamžitě Smlouvu vypovědět bez výpovědní doby. Nárok Provozovatele na odměnu tím není dotčen; Inzerentovi nevzniká nárok na vrácení již uhrazené ceny.
5. Provozovatel může Inzerát upravit (v rozsahu opravy zřejmých překlepů, doplnění chybějících informací nebo odstranění diskriminační formulace) i bez předchozíh, nebo pozdějšího upozornění Inzerenta.

9. Licence k inzerátům

1. Inzerent poskytuje nevýhradní licenci k rozmnožování, ukládání, veřejnému sdělení a zpřístupnění Inzerátu za účelem provozu a propagace Aplikace.
2. Licence trvá po dobu zveřejnění a dále po nezbytně nutnou dobu archivace a zálohování.
3. Provozovatel je oprávněn k úpravám, změnám či zpracování Inzerátu, k jeho zařazení do souboru a k jeho spojení s jiným obsahem, a to za účelem poskytování Služby.
4. Inzerent je povinen obstarat licence na užití veškerých děl prezentovaných v Inzerátech (loga, fotografie, slogany apod.) a uhradit odměnu za jejich poskytnutí. V případě porušení autorských práv Inzerentem nese veškerou odpovědnost Inzerent a zavazuje se Provozovatele v plném rozsahu odškodnit.

10. Cena a platební podmínky

a) Jednorázová inzerce

1. Zobrazení tlačítka „Objednat inzerát a odeslat ke zveřejnění" je návrhem Inzerenta na uzavření Smlouvy.
2. Smlouva je uzavřena schválením Inzerátu ze strany Provozovatele. Provozovatel si vyhrazuje právo Inzerát odmítnout bez udání důvodu.
3. Zaškrtnutím pole "Četl/a jsem a souhlasím s Všeobecnými obchodními podmínkami a se Zásadami zpracování osobních údajů" Inzerent vyjadřuje souhlas s VOP.
4. Platba je možná bankovním převodem nebo jinými metodami uvedenými při objednávce. Za uhrazené se považuje připsáním částky na účet Provozovatele nebo potvrzením platební brány.

b) Objednávka Balíčku

5. Aktuální nabídka Balíčků včetně cen je uvedena v ceníku zveřejněném na webových stránkách Provozovatele. Provozovatel je oprávněn ceník kdykoli jednostranně měnit; změna ceníku nemá vliv na již uzavřené Smlouvy a uhrazené Balíčky.
6. Objednávku Balíčku provede Inzerent:
   1. prostřednictvím e-mailu zaslaného na kontaktní adresu Provozovatele; nebo
   2. prostřednictvím objednávkového rozhraní v Aplikaci.
7. Po přijetí Objednávky Balíčku Provozovatel vystaví zálohovou fakturu (proforma) nebo obdobný platební doklad a zašle jej Inzerentovi na e-mailovou adresu, ze které byla Objednávka učiněna, případně na adresu uvedenou v Uživatelském účtu.
8. Smlouva na Balíček je uzavřena úhradou zálohové faktury, nebo obdobného platebního dokladu. Po připsání platby na účet Provozovatele jsou Inzerentovi aktivovány Kredity nebo Služby odpovídající objednanému Balíčku a Provozovatel vystaví řádný daňový doklad (fakturu).

c) Společná ustanovení

9. Není-li uvedeno jinak, ceny jsou bez DPH a bude k nim připočtena DPH dle platných právních předpisů.
10. Daňový doklad je vystaven elektronicky a doručen na kontaktní e-mail Inzerenta (e-mail pro zaslání elektronické faktury); splatnost faktury činí 14 dnů ode dne vystavení, pokud není ve faktuře uvedeno jinak. Inzerent souhlasí s vystavením daňového dokladu v elektronické podobě.
11. Při prodlení s úhradou je Inzerent povinen uhradit zákonný úrok z prodlení a Provozovatel je oprávněn dočasně pozastavit čerpání neuhrazených služeb po předchozím upozornění (e-mailem) s minimálně 3denní dodatečnou lhůtou. V případě prodlení Inzerenta s úhradou ceny po dobu delší než 14 dnů je Provozovatel oprávněn přerušit poskytování Služeb. Inzerent nemá nárok na prodloužení doby poskytování Služeb o dobu, po kterou bylo poskytování přerušeno.
12. Platba je možná bankovním převodem nebo jinými metodami uvedenými při objednávce. Za uhrazené se považuje připsáním částky na účet Provozovatele nebo potvrzením platební brány.
13. Inzerent nemá nárok na vrácení uhrazené ceny nebo slevu z ceny v případě nevyužití objednaných Služeb nebo z důvodů nikoliv výlučně na straně Provozovatele.

11. Kredity a Balíčky

1. Balíček vymezuje počet nebo typ služeb (např. počet Inzerátů, maximální délka zveřejnění, počet lokalit a počet profesí).
2. Kredity nelze směnit za peníze a jsou nepřevoditelné na třetí osoby bez písemného souhlasu Provozovatele.
3. Nečerpané části Balíčku propadají dnem expirace uvedeným v objednávce, na faktuře, nebo v Aplikaci (není-li právní povinnost vrácení ceny).
4. Zneužití (např. opakované vkládání totožného Inzerátu za účelem obcházení limitů) opravňuje Provozovatele odečíst příslušný počet kreditů nebo službu znepřístupnit.
5. U služeb, které jsou vázány na určité období platnosti, je nutné zahájit čerpání do konce doby jejich platnosti. Doběhnutí služby může časově přesahovat sjednané období platnosti. V ostatních případech, není-li čerpání služby zahájeno, nárok zaniká bez poskytnutí náhrady marným uplynutím doby.

12. Technické podmínky a dostupnost

1. Služby jsou poskytovány v režimu „as is"; plánovaná údržba může vést k dočasné nedostupnosti.
2. Provozovatel usiluje o přiměřenou dostupnost; SLA může být stanoveno individuálně.
3. Pro řádné využívání služeb prostřednictvím Aplikace musí Inzerent disponovat zařízením splňujícím následující technické požadavky:
   1. počítač s webovým prohlížečem, na kterém jsou povolené cookies a JavaScript;
   2. jeden z nejpoužívanějších webových prohlížečů v aktuální nebo předchozí hlavní verzi;
   3. připojení k internetu.
4. Inzerent bere na vědomí, že Aplikace nemusí být dostupná nepřetržitě, a to zejména s ohledem na provozní výpadky sítě Internet, nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Provozovatele, případně nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

13. Osobní údaje kandidátů

1. Inzerent je samostatným správcem osobních údajů kandidátů, které obdrží mimo Aplikaci.
2. Inzerent zajistí zpracování dle GDPR a nezbytnost rozsahu požadovaných údajů.
3. Inzerent se zavazuje plnit veškeré povinnosti, které mu ve vztahu k osobním údajům ukládá Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákon č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů, a to jak ve vztahu k Provozovateli, tak zejména ve vztahu k uchazečům o zaměstnání, jejichž osobní údaje získal prostřednictvím Aplikace.
4. Inzerent je oprávněn údaje o uchazečích získané prostřednictvím Aplikace použít výlučně k vyhledání vhodných uchazečů k obsazení volného pracovního místa. Inzerent je povinen chránit tyto údaje před jakýmkoli zneužitím a nesmí je použít pro sebe nebo pro třetí osobu na jakékoli jiné účely, zejména je povinen zabezpečit, aby tyto údaje nebyly zpřístupněny nebo poskytnuty jiné osobě či zveřejněny.
5. V případě porušení povinností dle tohoto článku je Inzerent v plném rozsahu odpovědný za újmu způsobenou tímto porušením. Inzerent souhlasí s tím, že pokud budou vůči Provozovateli z důvodu porušení jakýchkoli práv třetích osob vzneseny jakékoli oprávněné nároky, zavazuje se Inzerent tyto nároky uspokojit a Provozovatele v plném rozsahu odškodnit.

14. Ochrana přístupů

1. Inzerent chrání přístupové údaje; sdílení účtu mimo vlastní personál a zaměstnance je zakázáno.
2. Incidenty a podezření na zneužití oznámí Inzerent bez odkladu.
3. Inzerent je povinen:
   1. zřídit pro každého příslušného pracovníka samostatný uživatelský přístup v rámci Aplikace a nastavit pro takový přístup jedinečné přihlašovací údaje;
   2. zamezit jakémukoliv sdílení přihlašovacích údajů mezi pracovníky Inzerenta nebo se třetími osobami;
   3. chránit přihlašovací údaje a zabránit jejich zneužití.
4. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv zneužití přihlašovacích údajů Inzerenta, ani za jakoukoli případnou újmu nebo nároky třetích osob vzniklé v důsledku porušení povinností Inzerenta dle tohoto článku.

15. Zakázané činnosti

Inzerent se zavazuje zdržet se zejména následujících jednání; níže uvedené představují podstatné porušení Smlouvy:

1. Zadávání Inzerátů nebo textů, které jsou v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy nebo oprávněnými zájmy Provozovatele.
2. Uvádění nepravdivých, zavádějících nebo zastaralých informací o pracovní pozici, odměně, místě výkonu práce či pracovněprávním vztahu.
3. Vícenásobné vkládání totožného nebo téměř totožného Inzerátu za účelem obcházení limitů nebo zvyšování viditelnosti.
4. Automatizované hromadné vkládání Inzerátů nebo obcházení technických omezení (rate-limiting, API limity, CAPTCHA apod.).
5. Vkládání škodlivého kódu, odkazů vedoucích k malware, phishingu nebo jinému závadnému obsahu.
6. Shromažďování nebo pokus o získání přístupových údajů jiných uživatelů.
7. Bez písemného souhlasu využívat Aplikaci pro nábor do nelegálních nebo zjevně podvodných schémat (např. pyramidová hra, práce vyžadující předem platby uchazeče).
8. Zadávání Inzerátů, které vyžadují poskytnutí osobních údajů kandidátů nad rámec přiměřeně nutného rozsahu (zejména rodné číslo, kopie dokladů totožnosti) před uzavřením smluvního vztahu.
9. Jakákoli forma diskriminace vůči kandidátům z důvodů chráněných právními předpisy (pohlaví, genderová identita či vyjádření, sexuální orientace, rasa, etnický nebo národnostní původ, barva pleti, věk, zdravotní postižení, těhotenství a mateřství/otcovství, rodinný stav, náboženské vyznání či víra, světonázor, jazyk, sociální či majetkové postavení nebo jiné postavení chráněné právními předpisy). Právní rámec tvoří zejména zákon č. 198/2009 Sb. (antidiskriminační zákon), zákoník práce č. 262/2006 Sb. a Listina základních práv a svobod.
10. Podmiňování účasti kandidátů nelegitimními požadavky nesouvisejícími s výkonem práce.
11. Převod přístupu k účtu na třetí osoby bez souhlasu Provozovatele.
12. Automatizované zpracování dat v Aplikaci (robot, spider, scraper) nebo jiné vytěžování databází Provozovatele nad rámec rozsahu nezbytného pro naplnění účelu Smlouvy.
13. Pokus o přístup do částí Aplikace, k nimž nebyl Inzerentovi výslovně udělen ze strany Provozovatele přístup.

Provozovatel je oprávněn Inzerát upravit, dočasně skrýt nebo odstranit, popřípadě vypovědět Smlouvu při závažném nebo opakovaném porušení těchto podmínek.

16. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

1. Omezení odpovědnosti Provozovatele. Odpovědnost Provozovatele za újmu způsobenou v souvislosti se Smlouvou je omezena pro každou jednotlivou Službu na částku uhrazenou Inzerentem za takovou Službu na základě uzavřené Smlouvy za dobu předcházející vzniku nároku, nejvýše však 12 měsíců. Provozovatel není povinen nahradit Inzerentovi újmu, kterou nemohl předpokládat v době uzavření Smlouvy.
2. Vyloučení nepřímých škod. Provozovatel neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé škody, ztrátu dat ani škody způsobené třetím osobám v důsledku obsahu Inzerátů Inzerenta.
3. Odpovědnost Inzerenta za obsah. Za obsah zveřejněných Inzerátů a jejich soulad s právními předpisy odpovídá výlučně Inzerent. Provozovatel neodpovídá za obsahovou stránku zveřejněných nabídek práce, za jejich jazykovou správnost ani za pravdivost a aktuálnost údajů.
4. Vyšší moc. Provozovatel neodpovídá za újmu vzniklou v důsledku vyšší moci či poruch mimo technické zařízení Provozovatele. „Vyšší mocí" se rozumí dočasná nebo trvalá mimořádná, nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na vůli Provozovatele (např. výpadky elektrické energie, telekomunikačního spojení, přírodní katastrofy, pandemie, válečné konflikty, rozhodnutí orgánů veřejné moci). V případě vyšší moci je Provozovatel povinen bez zbytečného odkladu informovat Inzerenta.
5. Kompenzace při vadném plnění. V případě vadného plnění ze strany Provozovatele se strany dohodly, že Provozovatel poskytne Inzerentovi kompenzaci náhradním poskytnutím jiných Služeb v odpovídající hodnotě, nebo poskytne jiné náhradní plnění dle dohody stran.
6. Provozovatel není zprostředkovatelem zaměstnání ve smyslu zákona č. 435/2004 Sb. o zaměstnanosti. Provozovatel negarantuje Inzerentovi nalezení vhodného kandidáta na obsazení pracovní pozice ani jeho setrvání v pracovním poměru.
7. Odškodnění Provozovatele. V případě, že v souvislosti s obsahem uloženým Inzerentem bude vůči Provozovateli uplatňovat práva jakákoliv třetí osoba, zavazuje se Inzerent předat Provozovateli bezodkladně veškeré dokumenty a podklady nezbytné k vedení sporu. Inzerent se zavazuje hradit Provozovateli veškeré účelně vynaložené náklady, které Provozovateli v souvislosti s takovým sporem vzniknou.

17. Duševní vlastnictví

1. Veškerý obsah Aplikace (texty, grafika, loga, databáze, software) je chráněn autorským právem Provozovatele nebo jeho licenčních partnerů. Inzerent není oprávněn Aplikaci nebo její části užívat jinak než pro vlastní potřebu v rozsahu umožněném Smlouvou.
2. Jakékoliv zásahy do technického nebo věcného obsahu Aplikace ze strany Inzerenta jsou zakázány. Rovněž je zakázáno šíření, kopírování nebo další technické zpracování obsahu Aplikace bez prokazatelného předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
3. Inzerent je povinen obstarat licence na užití veškerých děl prezentovaných při zveřejnění Inzerátů (loga, fotografie, slogany, grafika apod.) a uhradit veškeré náklady s tímto spojené. Provozovatel neodpovídá za porušení autorských práv Inzerentem. V případě, že Provozovateli vznikne škoda, je Inzerent povinen ji nahradit v plném rozsahu.
4. Inzerent nesmí používat jakékoliv ochranné známky Provozovatele, obchodní značky nebo označení příznačná pro Provozovatele bez předchozího písemného souhlasu.

18. Důvěrnost

1. Strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích. Za důvěrné informace se považují veškeré informace a údaje, které se strany dozví v přímé i nepřímé souvislosti s jednáním o vzájemné spolupráci, zejména obchodní podmínky, ceníky, know-how a další informace, které nejsou veřejně dostupné.
2. Strany se dohodly, že nesdělí důvěrné informace třetí osobě a přijmou opatření zamezující jejich přístupnosti třetím osobám, s výjimkou informací:
   1. které byly v době zveřejnění všeobecně známé;
   2. které se staly všeobecně známými jinak než porušením smluvních povinností;
   3. které byly zveřejněny na základě zákonné povinnosti nebo pravomocného rozhodnutí soudu či orgánu veřejné moci;
   4. k jejichž zveřejnění dala příslušná strana výslovný souhlas.
3. Povinnost mlčenlivosti trvá po dobu 5 let od ukončení Smlouvy.

19. Ukončení a výpověď Smlouvy

1. Zánik Registrace. Smluvní vztah založený Registrací zaniká zrušením Uživatelského účtu. Zrušení Registrace znemožní využívání rozšířených funkcí Aplikace a nemá vliv na povinnost úhrady splatných závazků. Na udržování Uživatelského účtu bez současného využívání placených Služeb není právní nárok. Inzerent může Uživatelský účet kdykoli zrušit prostřednictvím Aplikace nebo na žádost zaslanou Provozovateli.
2. Zánik Smlouvy u neregistrovaného Inzerenta. Smluvní vztah založený jednorázovou Objednávkou bez Registrace zaniká splněním Smlouvy (uplynutím doby zveřejnění Inzerátu, nebo více Inzerátů a uhrazením ceny), případně výpovědí dle odstavce 4.
3. Zánik Smlouvy u registrovaného Inzerenta. Smlouva uzavřená mezi Provozovatelem a registrovaným Inzerentem zaniká:
   1. uplynutím doby, na kterou byla uzavřena;
   2. výpovědí bez výpovědní doby dle odstavce 4 nebo 5;
   3. dohodou Provozovatele a Inzerenta.
4. Výpověď bez výpovědní doby ze strany Provozovatele. Provozovatel je oprávněn Smlouvu vypovědět bez výpovědní doby, jestliže:
   1. podklady dodané Inzerentem jsou v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy nebo veřejným pořádkem;
   2. Inzerent je v prodlení se zaplacením jakýchkoli svých dluhů vůči Provozovateli;
   3. Inzerent poškozuje dobré jméno Provozovatele nebo jeho obchodních značek;
   4. Inzerent prezentuje informace v rozporu s čl. 7.5 těchto VOP;
   5. Inzerent podstatně poruší Smlouvu nebo opakovaně porušuje VOP.
5. Výpověď ze strany Inzerenta. Inzerent je oprávněn Smlouvu vypovědět bez výpovědní doby pouze v případě podstatného porušení povinností ze strany Provozovatele. Podstatným porušením je zejména úplné přerušení poskytování Služeb ze strany Provozovatele po dobu delší než 10 po sobě bezprostředně následujících dnů, vyjma případů vyšší moci.
6. Účinky výpovědi. Výpověď Smlouvy bez výpovědní doby má účinky pouze do budoucna. Zánikem Smlouvy nejsou dotčena ustanovení, která mají ze své povahy přetrvat (zejména důvěrnost, odpovědnost, duševní vlastnictví, ochrana osobních údajů).

20. Reklamace služeb

1. Inzerent má právo reklamovat vadu, která se vyskytla na straně Provozovatele. Lhůta pro uplatnění reklamace je nejpozději 14 dnů ode dne, kdy Inzerent vadu zjistil nebo mohl zjistit.
2. Reklamaci je Inzerent oprávněn uplatnit písemně nebo e-mailem na adrese [email protected], přičemž reklamace musí obsahovat popis vady a požadovaný způsob řešení. Provozovatel se zavazuje oznámit výsledek reklamace do 14 dnů ode dne jejího obdržení.
3. Vadou na straně Provozovatele se rozumí nefunkčnost Služeb uvedených v Objednávce po dobu delší než 5 hodin za období předchozích 24 hodin, vyjma případů vyšší moci a výpadků na straně třetích osob (dodavatelé energií, telekomunikačních služeb, hostingu apod.).
4. Inzerent může v rámci reklamace požadovat přiměřenou náhradu - zejména náhradní plnění za dny, po které nebyla služba poskytována v objednaném rozsahu.

21. Změny VOP

1. Provozovatel je oprávněn znění těchto VOP v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit či doplňovat, pokud vyplyne rozumná potřeba jejich změn. V takovém případě je Provozovatel povinen upozornit Inzerenta na datum účinnosti nového znění podmínek, a to nejpozději 7 pracovních dnů přede dnem účinnosti nových podmínek, a tyto nové podmínky Inzerentovi vhodným způsobem oznámit (zejména prostřednictvím e-mailu nebo Uživatelského účtu).
2. Nesouhlasí-li Inzerent s novými podmínkami, je oprávněn ukončit Smlouvu doručením nesouhlasu nejpozději do 15 dnů ode dne oznámení Provozovatelem. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti nových podmínek, nebo ke dni doručení nesouhlasu Inzerenta, podle toho, co nastane později.

22. Nahlášení nezákonného obsahu (DSA)

1. Provozovatel provozuje Aplikaci, která je zprostředkovatelskou službou ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 (DSA). Provozovatel má zavedeny mechanismy, které umožní jakékoli osobě nahlásit přítomnost nezákonného obsahu v Aplikaci.
2. Kontaktní místo pro příjemce služeb a orgány veřejné správy: [email protected]. Komunikace je možná v českém a anglickém jazyce.
3. V případě nahlášení je nutné poskytnout:
   1. dostatečně podložené vysvětlení důvodů tvrzení, že dotyčný obsah je nezákonný;
   2. přesné elektronické umístění (URL);
   3. jméno a e-mailovou adresu oznamovatele;
   4. prohlášení potvrzující, že informace v oznámení jsou přesné a úplné.
4. Provozovatel zpracovává oznámení důsledně, nestranně a objektivně. Provozovatel informuje oznamovatele bez zbytečného odkladu o přijetí oznámení a včas doručí své rozhodnutí o vyhodnocení.
5. Dotčení příjemci Služby a oznamovatel mají právo ve lhůtě 6 měsíců od odeslání rozhodnutí podat bezplatnou stížnost proti rozhodnutí Provozovatele prostřednictvím e-mailu na adresu [email protected].

23. Doručování

1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související se Smlouvou je doručována elektronickou poštou. Inzerentovi je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho Uživatelském účtu, případně na adresu uvedenou při zadání Objednávky.
2. Oznámení se považuje za doručené okamžikem jeho odeslání na e-mailovou adresu druhou stranou, ledaže odesílatel obdrží zprávu o nedoručení.

24. Rozhodné právo a řešení sporů

1. Vztah založený Smlouvou se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
2. Pro spory vzniklé ze Smlouvy je dána výlučná příslušnost soudů České republiky. Místně příslušným soudem strany sjednávají obecný soud Provozovatele.
3. Pro účely vztahů mezi Provozovatelem a Inzerentem se:
   1. vylučuje použití § 1765 občanského zákoníku (hardship);
   2. vylučuje použití § 1799 a § 1800 občanského zákoníku v případě, kdy je Inzerent podnikatelem.

25. Závěrečná ustanovení

1. Salvátorská klauzule. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto VOP nebo Smlouvy neplatné, neúčinné či nevymahatelné, není tím dotčena platnost, účinnost či vymahatelnost ostatních ustanovení. Strany se zavazují neplatné nebo neúčinné ustanovení nahradit ustanovením, jehož smysl se co nejvíce přibližuje účelu původního ustanovení.
2. Postoupení. Provozovatel je oprávněn postoupit práva a povinnosti ze Smlouvy na třetí osobu, s čímž Inzerent výslovně souhlasí. Provozovatel oznámí takové postoupení Inzerentovi.
3. Reference. Není-li smluveno jinak, je Provozovatel oprávněn používat obchodní firmu nebo název Inzerenta pro marketingové účely jako reference.
4. Zpětná vazba. Pro účely úprav a dalšího rozvoje Aplikace je Provozovatel oprávněn využít jakoukoli zpětnou vazbu od kteréhokoli Inzerenta, aniž by měl Inzerent nárok na finanční plnění.
5. Celá dohoda. Tyto VOP, Smlouva, Objednávka a případné přílohy představují úplnou dohodu stran ohledně předmětu Smlouvy a nahrazují veškerá předchozí ujednání.

26. Účinnost

Tyto VOP jsou platné a účinné od 14. února 2026.

Verze: 1.20260214

Příloha 1 – Informace o cookies

Používáme nezbytné cookies pro funkčnost (session, zabezpečení) a dále výkonové a analytické cookies pro statistiku návštěvnosti v oprávněném zájmu. Marketingové cookies (pokud jsou nasazeny) ukládáme jen při udělení souhlasu v cookie liště. Cookies můžete kdykoli odmítnout nebo omezit nastavením prohlížeče; tím může být omezena funkčnost některých prvků.

Doba uložení: relace nebo dle nastavené expirace (typicky do 14 měsíců u analytických). Konkrétní aktuální seznam použitých cookies poskytujeme na vyžádání na [email protected].

Příloha 2 – Informace o zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů

Ondřej Walter, IČO: 03516059, sídlo: Praha – Hloubětín, Modrého 1107/9, PSČ 19800.
Kontakt pro uplatnění práv: [email protected]

Účely a právní základy zpracování

Marketingová sdělení jsou zasílána jen při splnění zákonných podmínek s možností okamžitého odhlášení v každém e-mailu.

Doba uchovávání

• Účetní doklady: 10 let
• Základní smluvní komunikace a logy nezbytné k ochraně práv: do 3 let po skončení Smlouvy
• Technické bezpečnostní logy: obvykle do 6 měsíců
• Marketingové: do odvolání souhlasu/odhlášení

Zpracovatelé

Kategorie zpracovatelů: poskytovatel hostingu a infrastruktury (exon.io – Belightbyte s.r.o.), poskytovatel e-mail služby (Google Czech Republic, s.r.o.), účetní systém (Redbit s.r.o. – vyfakturuj.cz), případně další IT dodavatelé nutní k provozu. Se všemi jsou uzavřeny smlouvy dle čl. 28 GDPR.

Předávání do třetích zemí

Předávání mimo EU/EHP neprobíhá, leda by poskytovatel e-mailu sídlil v třetí zemi; v takovém případě je zajištěn přenos na základě platného rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany nebo standardních smluvních doložek.

Práva subjektů údajů

Máte právo na: přístup k osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku, přenositelnost (pokud je právním základem smlouva/souhlas a zpracování je automatizované) a právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Údaje nezpracováváme nad rámec uvedených účelů a chráníme je přiměřenými technickými a organizačními opatřeními.