Customer care specialista pro e-commerce

FirmaPŘEDVÝBĚR.CZ a.s.
AdresaPraha, Česko
ÚvazekHPP
Zobrazit kontakty Odpovědět na inzerát
Sdílet na Facebooku Tisk

Popis nabídky práce:



Požadujeme:

Pro našeho klienta, českou technologickou společnost, která vyvíjí AI platformu pro e-shopy a pomáhá vytvářet i optimalizovat produktový obsah, kategorie a landing pages rychleji a efektivněji, hledáme vhodného kandidáta na pozici Customer care specialista pro e-commerce.

Společnost pomáhá více než 1 400 aktivním e-shopům vytvářet a optimalizovat. Tvým cílem bude, aby zákazníci Pobo skutečně používali a viděli v něm dlouhodobý přínos. Nejde jen o odpovídání na dotazy.



Náplň práce:

* Komunikace se zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu a online schůzek
* Podpora nových klientů při nastavení a spuštění Pobo
* Aktivní péče o stávající zákazníky
* Představení nových funkcí a možností využití nástroje klientům
* Zodpovídání dotazů klientů a spolupráce s vývojovým týmem
* Sběr zpětné vazby a podílení se na dalším rozvoji produktu
* Testování nových funkcí a příprava jednoduchých návodů
* Doporučování vhodných tarifů a služeb podle potřeb zákazníka

Očekáváme:
* Výborné komunikační dovednosti a schopnost aktivně naslouchat potřebám klientů
* Schopnost vysvětlovat informace jednoduše, srozumitelně a profesionálně
* Výborný písemný i ústní projev v českém jazyce
* Ochotu komunikovat po telefonu a vést online schůzky
* Schopnost efektivně si organizovat práci a dotahovat úkoly do konce
* Samostatný, zodpovědný a proaktivní přístup k řešení úkolů a situací
* Zájem o oblast e-commerce, online marketingu, umělé inteligence nebo moderních technologií
* Obchodní uvažování a schopnost identifikovat další potřeby klientů a příležitosti pro rozvoj spolupráce



Nabízíme:

* Práci na plný úvazek na HPP nebo IČO
* Práci v rychle rostoucím e-commerce startupu
* Přímý kontakt se zajímavými českými a slovenskými e-shopy
* Viditelný dopad tvé práce na zákazníky i samotný produkt
* Získání praktických zkušeností z e-commerce, online marketingu a AI
* Prostor pro vlastní nápady a možnost ovlivňovat další vývoj Pobo
* Práci v menším týmu bez zbytečných korporátních procesů
* Podporu ve vzdělávání, školení a účast na konferencích
* Po zaučení možnost částečné práce z domova
* Kanceláře: Praha 2 - Vinohrady

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Nabízíme:

adresa pracoviště:Praha, Česko
typ pracovního úvazku:HPP

Další důležité informace o nabídce práce:

jméno zaměstnavatele:PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., IČ: 21623422
datum zveřejnění nabídky práce:10. 09. 2026

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:

Podobné nabídky práce:

Ukázat další odkazy

Odpovědět na inzerát a zobrazit kontakty

Kontakty pro odpověď na inzerát

Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma u této nabídky práce >> Pracovní úvazek: HPP ; Adresa práce: Praha, Česko ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Firma neuvedla své kontakty přímo v sekci s kontaktními údaji. Ale nebojte - mrkněte se do textu popisu nabídky práce - někdy jej firma uvede zde.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů

Práce v Praze

Jihočeský kraj

Jihomoravský kraj

Karlovarský kraj

Královéhradecký kraj


Liberecký kraj

Moravskoslezský kraj

Olomoucký kraj

Pardubický kraj

Plzeňský kraj


Středočeský kraj

Ústecký kraj

Vysočina

Zlínský kraj