IT/technical support specialist (M/Ž)
| Firma | JISTU recruitment s.r.o |
|---|---|
| Adresa | Přerov, Česko |
| Úvazek | HPP |
| Mzda | 30 000 až 40 000 Kč |
Popis nabídky práce:
Požadujeme:
Pro našeho klienta hledáme technicky založeného kolegu nebo kolegyni, kterého baví hledat řešení problémů, komunikovat se zákazníky a zároveň se orientuje v IT.Pozice je vhodná i pro juniornějšího kandidáta, který má alespoň 2 roky zkušeností v technické nebo zákaznické podpoře a praktickou zkušenost s podporou softwarových řešení. Důležitá je pro nás chuť učit se, rozvíjet se a postupně přebírat větší samostatnost.
Co vás čeká:
• technická podpora zákazníků po telefonu, e-mailu a přes zákaznický portál,
• diagnostika a řešení problémů v oblasti softwaru, hardwaru a sítí,
• evidence a řešení zákaznických požadavků a incidentů,
• spolupráce s vývojáři a dalšími specialisty při složitějších problémech,
• tvorba jednoduchých návodů, FAQ a uživatelské dokumentace,
• komunikace se zákazníky a pomoc s efektivním využíváním produktů,
• předávání zpětné vazby a podnětů ke zlepšení produktů,
• příležitost zapojit se také do prezentací, produktových ukázek nebo webinářů.
Hledáme ideálně člověka, který:
• má minimálně středoškolské vzdělání s maturitou; stavební zaměření školy je výhodou, nikoli podmínkou,
• má alespoň 2 roky zkušeností v technické nebo zákaznické podpoře; zkušenost s podporou softwarových řešení je podmínkou,
• umí samostatně hledat příčinu problému a navrhnout řešení,
• orientuje se v prostředí SW, HW a počítačových sítí,
• dokáže technické informace vysvětlit srozumitelně i méně technickému zákazníkovi,
• má příjemné a profesionální vystupování,
• je samostatný, ale zároveň umí spolupracovat s dalšími týmy.
Zkušenost s CAD/BIM nebo softwarem pro stavebnictví je výhodou, nikoli podmínkou. Výhodou je také obchodní či prezentační přesah a chuť zapojit se do produktových ukázek nebo webinářů.
Nemusíte splňovat všechny výhody. Pokud máte zkušenost s podporou SW řešení, dobrý technický základ a chuť učit se.
Nabízíme:
• mzdu 30–40 000 Kč hrubého dle zkušeností
• roční výkonnostní bonus
• práci na plný úvazek,
• možnost částečného home office,
• 25 dní dovolené,
• sick days,
• stravenky,
• příspěvek na penzijní připojištění,
• firemní lyžařské pobyty a cyklovýlety,
• práci s moderními technologiemi včetně automatizace a AI,
• mezinárodní pracovní prostředí,
• prostor učit se nové věci a přicházet s vlastními nápady,
• přátelskou a otevřenou firemní kulturu.
Místo práce
Přerov, Olomoucký kraj
Pozice je vhodná také pro kandidáty z okolí Olomouce, Lipníku nad Bečvou, Hranic, Prostějova a dalších lokalit v dojezdové vzdálenosti.
Požadujeme:
| minimální požadované vzdělání: | úplné střední odborné vzdělání s maturitou a bez vyučení (maturitní obory SOU) |
Nabízíme:
| adresa pracoviště: | Přerov, Česko |
| mzda, plat (hrubý): | 30 000 až 40 000 Kč - kolik je to čistého? Výpočet čisté mzdy 2025 ZDE - Kolik peněz dostanete ve státní správě? Platové tabulky a třídy |
| typ pracovního úvazku: | HPP |
Další důležité informace o nabídce práce:
| jméno zaměstnavatele: | JISTU recruitment s.r.o, IČ: 13980840 |
| datum zveřejnění nabídky práce: | 25. 08. 2026 |
Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:
Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:
Podobné nabídky práce:
- Práce Přerov
- Práce v JISTU recruitment s.r.o.
- Práce IT - informační technologie
- Práce IT specialista
- Práce IT podpora, IT support
- Práce Práce z domova
- Práce Zákaznická podpora a prodej po telefonu
- Práce Technická podpora, Technical Support, Helpdesk
- Práce IT specialista v Přerově
- Práce IT - informační technologie v Přerově
- Práce Práce z domova v Přerově
- Práce IT specialista v Olomouckém kraji
- Práce IT - informační technologie v Olomouckém kraji
- Práce IT podpora, IT support v Olomouckém kraji
- Práce Zákaznická podpora a prodej po telefonu v Olomouckém kraji
- Práce Technická podpora, Technical Support, Helpdesk v Olomouckém kraji
- Práce Práce z domova v Olomouckém kraji
Kontakty pro odpověď na inzerát
Často kladené otázky k této nabídce práce
1️⃣ NABÍZÍME:
Jaké podmínky nabízí firma u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): 30 000 až 40 000 Kč ; Pracovní úvazek: HPP ; Adresa práce: Přerov, Česko ;
2️⃣ Jak se o práci přihlásit?
Firma neuvedla své kontakty přímo v sekci s kontaktními údaji. Ale nebojte - mrkněte se do textu popisu nabídky práce - někdy jej firma uvede zde.
Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.
Nejnovější články v expertní Poradně práce
- Platové tabulky a třídy státních zaměstnanců 2026
- Platy státních úředníků 2026 (služební poměr) Platové třídy
- Do jaké patřím platové třídy? Charakteristika tříd podle přílohy Zákoníku práce 2026
- Platy státních zaměstnanců ve služebním poměru 2025 (platové tabulky policie, hasiči atd..)
- Nejčastější diagnózy a nemoci pro invalidní důchod