Specialista reklamací a technické podpory

FirmaManpowerGroup s.r.o.
AdresaDolní Benešov, Opava, Česko
Zobrazit kontakty Odpovědět na inzerát
Sdílet na Facebooku Tisk

Popis nabídky práce:

Popis práce

přijímání, evidence a administrace zákaznických reklamací
technické posouzení oprávněnosti a rozsahu reklamací
komunikace se zákazníky a zajištění průběžné informovanosti o stavu řešení
koordinace reklamačních případů napříč společností (výroba, konstrukce, kvalita, servis)
analýza kořenových příčin závad a neshod
spolupráce při návrhu a realizaci nápravných a preventivních opatření
návštěvy zákazníků za účelem technického šetření a vyhodnocení reklamací
uzavírání reklamací a poskytování zpětné vazby zákazníkům
sledování trendů reklamací a podílení se na zlepšování kvality výrobků i procesů



Nabízíme:

práci pro stabilního českého výrobce s mezinárodním působením
možnost cestovat a poznávat zákazníky po celém světě
prostor pro odborný růst a další vzdělávání
služební notebook a mobilní telefon
podporu zkušeného týmu odborníků
5 týdnů dovolené
2x sickdays
kvartální bonusy
stravenkový paušál
příspěvek na volný čas a kulturu
příspěvek na penzijní připojištění


NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.



Požadujeme:

Máte technické myšlení, dokážete odhalit příčinu problému a baví Vás komunikace se zákazníky? Hledáme kolegu či kolegyni, který/á převezme odpovědnost za řešení technických reklamací průmyslových armatur u zákazníků po celém světě.
Tato role je ideální pro člověka, kterého baví kombinace techniky, komunikace a cestování. Přibližně polovinu pracovní doby budete trávit na služebních cestách u zákazníků. Navštěvovat budete výrobní závody a provozy nejen v České republice, na Slovensku a v Polsku, ale také v dalších evropských zemích a příležitostně i mimo Evropu. Můžete se tak podívat například do Austrálie, Karibiku nebo dalších lokalit. :)

SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru
zkušenosti s reklamacemi, kvalitou, servisem nebo technickou podporou v průmyslovém prostředí
schopnost analyzovat technické problémy a hledat jejich skutečné příčiny
dobrou znalost anglického jazyka pro komunikaci se zahraničními zákazníky (min. B2)
řidičský průkaz skupiny B
samostatnost, zodpovědnost a profesionální vystupování
ochotu cestovat přibližně 50 % pracovního času

Nabízíme:

adresa pracoviště:Dolní Benešov, Opava, Česko
typ pracovního úvazku:

Další důležité informace o nabídce práce:

jméno zaměstnavatele:ManpowerGroup s.r.o., IČ: 41194659
datum zveřejnění nabídky práce:18. 08. 2026

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:

Podobné nabídky práce:

Ukázat další odkazy

Odpovědět na inzerát a zobrazit kontakty

Kontakty pro odpověď na inzerát

Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma Manpower u této nabídky práce >> Adresa práce: Dolní Benešov, Opava, Česko ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Firma neuvedla své kontakty přímo v sekci s kontaktními údaji. Ale nebojte - mrkněte se do textu popisu nabídky práce - někdy jej firma uvede zde.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů

Práce v Praze

Jihočeský kraj

Jihomoravský kraj

Karlovarský kraj

Královéhradecký kraj


Liberecký kraj

Moravskoslezský kraj

Olomoucký kraj

Pardubický kraj

Plzeňský kraj


Středočeský kraj

Ústecký kraj

Vysočina

Zlínský kraj