Customer Care Agent

FirmaADECCO spol. s r.o.
AdresaBrno, Česko
ÚvazekHPP
Zobrazit kontakty Odpovědět na inzerát
Sdílet na Facebooku Tisk

Popis nabídky práce:

Do našeho brněnského týmu hledáme nového kolegu či kolegyni na pozici Customer Care Agent, který/á bude poskytovat profesionální zákaznickou podporu a podílet se na budování dlouhodobých vztahů se zákazníky.

Popis práce

- Komunikace se zákazníky a poskytování podpory během celého procesu objednávky
- Zpracování objednávek v interních systémech
- Příprava cenových nabídek a související administrativy
- Správa zákaznických dat a jejich aktualizace
- Sledování stavu objednávek a zásilek
- Řešení zákaznických požadavků a reklamací
- Spolupráce s interními týmy napříč společností
vPráce v ERP a CRM systémech
- Aktivní komunikace se zákazníky s cílem zajistit jejich maximální spokojenost
- Podíl na zlepšování procesů v rámci zákaznického servisu



Nabízíme:

- Zázemí stabilní mezinárodní společnosti a světového lídra ve svém oboru
- Možnost profesního i kariérního růstu
- Přátelské a podporující pracovní prostředí
- Důkladné zaškolení a průběžné vzdělávání
- Možnost podílet se na smysluplných projektech, které mají pozitivní dopad na společnost
- Spolupráci s kolegy z různých zemí a kultur



Požadujeme:

- Minimálně 1 rok zkušeností v oblasti zákaznického servisu (výhodou zkušenost ze sdílených služeb nebo mezinárodní společnosti)
- Výbornou znalost českého a anglického jazyka slovem i písmem
- Znalost němčiny a/nebo polštiny je výhodou
- Dobrou uživatelskou znalost MS Office
- Zkušenost s ERP systémy (SAP, Navision) je výhodou, nikoliv podmínkou
- Pečlivost, smysl pro detail a přesnost při práci s daty
- Schopnost řešit problémy a efektivně si organizovat práci
- Samostatnost, proaktivní přístup a ochotu převzít zodpovědnost
- Výborné komunikační a týmové schopnosti
- Flexibilitu a ochotu učit se nové procesy a technologie

Více informací

Staňte se součástí týmu, který každý den pomáhá měnit svět k lepšímu!
Těšíme se na Vaše životopisy!}

Požadujeme:

minimální požadované vzdělání:úplné střední odborné vzdělání s maturitou a bez vyučení (maturitní obory SOU)

Nabízíme:

adresa pracoviště:Brno, Česko
typ pracovního úvazku:HPP

Další důležité informace o nabídce práce:

jméno zaměstnavatele:ADECCO spol. s r.o., IČ: 45806403
datum zveřejnění nabídky práce:06. 07. 2026

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:

Podobné nabídky práce:

Ukázat další odkazy

Odpovědět na inzerát a zobrazit kontakty

Kontakty pro odpověď na inzerát

Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma ADECCO u této nabídky práce >> Pracovní úvazek: HPP ; Adresa práce: Brno, Česko ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Firma neuvedla své kontakty přímo v sekci s kontaktními údaji. Ale nebojte - mrkněte se do textu popisu nabídky práce - někdy jej firma uvede zde.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů

Práce v Praze

Jihočeský kraj

Jihomoravský kraj

Karlovarský kraj

Královéhradecký kraj


Liberecký kraj

Moravskoslezský kraj

Olomoucký kraj

Pardubický kraj

Plzeňský kraj


Středočeský kraj

Ústecký kraj

Vysočina

Zlínský kraj