Konzultant/ka zákaznické linky pro ukrajinsky hovořící zákazníky / Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

FirmaO2 Czech Republic a.s.
ÚvazekHPP
Mzda35 000 až 65 000 Kč
Zobrazit kontakty Odpovědět na inzerát

Popis nabídky práce:

Kontakt e-mailem.
Mluvíš ukrajinsky i česky a rád/a komunikuješ s lidmi? Přidej se k nám a pomáhej zákazníkům najít řešení, která jim usnadní každodenní život a umožní jim zůstat ve spojení s rodinou, přáteli i prací. V O2 hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří budou pečovat o naše ukrajinsky hovořící zákazníky, pomáhat jim s jejich požadavky a zároveň jim doporučovat služby šité na míru jejich potřebám.
Co tě u nás čeká?
-Komunikace se zákazníky v ukrajinštině i češtině po telefonu.
-Řešení jejich dotazů, požadavků a situací spojených s našimi službami.
-Doporučování a prodej produktů a služeb O2 podle potřeb zákazníků.
-Práce v interních systémech a administrativní podpora požadavků.
-Spolupráce s přátelským týmem, který ti bude oporou od prvního dne.
Hledáme právě tebe, pokud:
-Plynule komunikuješ ukrajinsky i česky.
-Rád/a jednáš s lidmi a dokážeš naslouchat i poradit.
-Nebojíš se telefonu a umíš vést příjemnou komunikaci.
-PC a AI jsou pro tebe samozřejmostí.
-Máš chuť učit se novým věcem a hledat řešení.
Co za to získáš?
-Fixní mzdu doplněnou o motivační provize bez stropu.
-Náborové bonusy a atraktivní zaměstnanecké benefity.
-Důkladné zaškolení, během kterého tě vše naučíme.
-Možnost kariérního růstu v rámci O2.
-Stabilní zázemí silné společnosti a podporu zkušeného týmu.
Co pro tebe máme my?
-Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu.
-Každý 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon.
-18 000 benefitních bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou.
-5 týdnů dovolené na odpočinek + 3 sick days.
-Recharge (dlouhodobé volno) - po každých 5ti letech navíc 20 dní placeného volna.
-Stravenkový paušál 123 Kč/den přímo do výplaty.
-Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 2 400 Kč na e knihy nebo audioknihy.
-Multisport karta - vstupenka do fitka i wellness.
-Slevová Shell karta - nejvýhodnější ceny na trhu.
-Zlevněné O2 produkty pro tebe i tvé blízké.
-Možnost vzdělávání - workshopy, on-line kurzy a speciální školení.
-Interní soutěže o benefit body, vstupenky, zájezdy i super ceny.
-Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days.
-Výhodné nákupy u partnerů (Makro, HP, ČEDOK, auta a další).
Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity.

Požadujeme:

minimální požadované vzdělání:střední odborné s výučním listem (SOU)

Nabízíme:

adresa pracoviště:Hornopolní 3308/40, Ostrava, 70200, Česko
mzda, plat (hrubý):35 000 až 65 000 Kč
- kolik je to čistého? Výpočet čisté mzdy 2026 ZDE
- Kolik peněz dostanete ve státní správě? Platové tabulky a třídy
typ pracovního úvazku:HPP
směny:dvousměnný provoz
datum nástupu:co nejdříve, nebo ihned
datum ukončení pracovního poměru:31. 08. 2027

Další důležité informace o nabídce práce:

jméno zaměstnavatele:O2 Czech Republic a.s., IČ: 60193336
počet volných pracovních míst:4
datum zveřejnění nabídky práce:13. 08. 2026
práce je vhodná i pro:
  • uchazeči se středoškolským vzděláním
  • uchazeči s vysokoškolským vzděláním

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:


Odpovědět na inzerát a zobrazit kontakty

Kontakty pro odpověď na inzerát

kontaktní osoba:Ing. Lucie Zemánková
e-mail:[email protected]
  • Pošlete odpověď a životopis na tuto nabídku práce.

    Vyplňte své údaje a my je pošleme přímo zaměstnavateli O2 Czech Republic a.s. (IČ: 60193336), kontaktní osoba: Ing. Lucie Zemánková.

    Životopis (do 5 MB, PDF/DOC/DOCX)
    Zpráva zaměstnavateli (může zůstat prázdná)

    Osobní údaje a soubory z tohoto formuláře zpracujeme v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 a e‑mailem je předáme přímo inzerentovi: O2 Czech Republic a.s., IČ: 60193336 za účelem hledání práce. Od tohoto předání je uvedená společnost samostatným Správcem osobních údajů a nese odpovědnost za další nakládání s nimi. Pracomat.cz (Ondřej Walter, IČ 03516059) vystupuje jako Zpracovatel osobních údajů při technickém doručení odpovědi inzerentovi a současně jako samostatný Správce osobních údajů pro potřeby provozu webu a související služby. Údaje jsou uchovávány po dobu maximálně 6 měsíců, poté jsou automaticky zcela a úplně smazány . Více o zpracování osobních údajů a o vašich právech (přístup, oprava, výmaz aj.) najdete zde v Obchodních podmínkách.

  • Často kladené otázky k této nabídce práce

    1️⃣ NABÍZÍME:

    Jaké podmínky nabízí firma O2 Czech Republic u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): 35 000 až 65 000 Kč ; Pracovní úvazek: HPP ; Typ směn: dvousměnný provoz ; Adresa práce: Hornopolní 3308/40, Ostrava, 70200, Česko ; Nástup: co nejdříve, nebo ihned ; do: 31. 08. 2027 ;

    2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

    Tato nabídka práce má uvedenu pouze kontaktní emailovou adresu. Firmě můžete tedy odpovědět pouze emailem (případně si pozorně přečtěte popis nabídky práce, kde lze výjimečně telefonní číslo najít i když nebylo vyplněno u konktaktních informací). Klikněte na tlačítko Odpovědět ZDE a kontaktní email se vám zobrazí.

    Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

    Hledejte práci podle okresů