Konzultant/ka zákaznické linky pro ukrajinsky hovořící zákazníky / Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
| Firma | O2 Czech Republic a.s. |
|---|---|
| Úvazek | HPP |
| Mzda | 35 000 až 65 000 Kč |
Popis nabídky práce:
Mluvíš ukrajinsky i česky a rád/a komunikuješ s lidmi? Přidej se k nám a pomáhej zákazníkům najít řešení, která jim usnadní každodenní život a umožní jim zůstat ve spojení s rodinou, přáteli i prací. V O2 hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří budou pečovat o naše ukrajinsky hovořící zákazníky, pomáhat jim s jejich požadavky a zároveň jim doporučovat služby šité na míru jejich potřebám.
Co tě u nás čeká?
-Komunikace se zákazníky v ukrajinštině i češtině po telefonu.
-Řešení jejich dotazů, požadavků a situací spojených s našimi službami.
-Doporučování a prodej produktů a služeb O2 podle potřeb zákazníků.
-Práce v interních systémech a administrativní podpora požadavků.
-Spolupráce s přátelským týmem, který ti bude oporou od prvního dne.
Hledáme právě tebe, pokud:
-Plynule komunikuješ ukrajinsky i česky.
-Rád/a jednáš s lidmi a dokážeš naslouchat i poradit.
-Nebojíš se telefonu a umíš vést příjemnou komunikaci.
-PC a AI jsou pro tebe samozřejmostí.
-Máš chuť učit se novým věcem a hledat řešení.
Co za to získáš?
-Fixní mzdu doplněnou o motivační provize bez stropu.
-Náborové bonusy a atraktivní zaměstnanecké benefity.
-Důkladné zaškolení, během kterého tě vše naučíme.
-Možnost kariérního růstu v rámci O2.
-Stabilní zázemí silné společnosti a podporu zkušeného týmu.
Co pro tebe máme my?
-Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu.
-Každý 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon.
-18 000 benefitních bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou.
-5 týdnů dovolené na odpočinek + 3 sick days.
-Recharge (dlouhodobé volno) - po každých 5ti letech navíc 20 dní placeného volna.
-Stravenkový paušál 123 Kč/den přímo do výplaty.
-Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 2 400 Kč na e knihy nebo audioknihy.
-Multisport karta - vstupenka do fitka i wellness.
-Slevová Shell karta - nejvýhodnější ceny na trhu.
-Zlevněné O2 produkty pro tebe i tvé blízké.
-Možnost vzdělávání - workshopy, on-line kurzy a speciální školení.
-Interní soutěže o benefit body, vstupenky, zájezdy i super ceny.
-Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days.
-Výhodné nákupy u partnerů (Makro, HP, ČEDOK, auta a další).
Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity.
Požadujeme:
| minimální požadované vzdělání: | střední odborné s výučním listem (SOU) |
Nabízíme:
| adresa pracoviště: | Hornopolní 3308/40, Ostrava, 70200, Česko |
| mzda, plat (hrubý): | 35 000 až 65 000 Kč - kolik je to čistého? Výpočet čisté mzdy 2026 ZDE - Kolik peněz dostanete ve státní správě? Platové tabulky a třídy |
| typ pracovního úvazku: | HPP |
| směny: | dvousměnný provoz |
| datum nástupu: | co nejdříve, nebo ihned |
| datum ukončení pracovního poměru: | 31. 08. 2027 |
Další důležité informace o nabídce práce:
| jméno zaměstnavatele: | O2 Czech Republic a.s., IČ: 60193336 |
| počet volných pracovních míst: | 4 |
| datum zveřejnění nabídky práce: | 13. 08. 2026 |
| práce je vhodná i pro: |
|
Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:
Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:
Podobné nabídky práce:
- Práce Ostrava
- Práce v O2 Czech Republic a.s.
- Práce Operátor call centra, Telefonní operátor
- Práce Zákaznická podpora, Customer Care Support Infolinka
- Práce Konzultant, Konzultantka (obecné)
- Práce Zákaznická podpora, Customer Care Support Infolinka v Ostravě
- Práce Operátor call centra, Telefonní operátor v Ostravě
- Práce Konzultant, Konzultantka (obecné) v Ostravě
- Práce Zákaznická podpora, Customer Care Support Infolinka v Moravskoslezském kraji
- Práce Operátor call centra, Telefonní operátor v Moravskoslezském kraji
- Práce Konzultant, Konzultantka (obecné) v Moravskoslezském kraji
Kontakty pro odpověď na inzerát
| kontaktní osoba: | Ing. Lucie Zemánková |
| e-mail: | [email protected] |
Často kladené otázky k této nabídce práce
1️⃣ NABÍZÍME:
Jaké podmínky nabízí firma O2 Czech Republic u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): 35 000 až 65 000 Kč ; Pracovní úvazek: HPP ; Typ směn: dvousměnný provoz ; Adresa práce: Hornopolní 3308/40, Ostrava, 70200, Česko ; Nástup: co nejdříve, nebo ihned ; do: 31. 08. 2027 ;
2️⃣ Jak se o práci přihlásit?
Tato nabídka práce má uvedenu pouze kontaktní emailovou adresu. Firmě můžete tedy odpovědět pouze emailem (případně si pozorně přečtěte popis nabídky práce, kde lze výjimečně telefonní číslo najít i když nebylo vyplněno u konktaktních informací). Klikněte na tlačítko Odpovědět ZDE a kontaktní email se vám zobrazí.
Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.
Nejnovější články v expertní Poradně práce
- Platové tabulky a třídy státních zaměstnanců 2026
- Platy státních úředníků 2026 (služební poměr) Platové třídy
- Do jaké patřím platové třídy? Charakteristika tříd podle přílohy Zákoníku práce 2026
- Platy státních zaměstnanců ve služebním poměru 2025 (platové tabulky policie, hasiči atd..)
- Nejčastější diagnózy a nemoci pro invalidní důchod