Specialisté zákaznického servisu a reklamaci pro ukrajinský e-shop / Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
| Firma | PROROK SPORT, s.r.o. |
|---|---|
| Úvazek | HPP |
| Mzda | 33 000 až 35 000 Kč |
Popis nabídky práce:
Baví tě komunikace s lidmi a rád/a hledáš řešení? Chceš pracovat ve stabilní firmě s přátelským kolektivem, kde se rozhodně nebudeš nudit? Do e-shopu SPORTOVNA hledáme nového kolegu či kolegyni. Tvým revírem bude náš ukrajinský trh - pomůžeš nám s vyřizováním objednávek, vratek i reklamací a zajistíš, aby vše probíhalo hladce.
Co tě u nás čeká?
" Péče o ukrajinské zákazníky: Komunikace po telefonu, e-mailu i na sociálních sítích ve tvém rodném/perfektně osvojeném jazyce.
" Řešení vratek a reklamací: Kompletní proces od přijetí reklamace přes komunikaci s dodavateli až po její vyřešení.
" Propojení trhů: Budeš spojkou mezi ukrajinskými zákazníky a českým týmem.
" Administrativa a finance: Kontrola plateb a zpracování účetních dokladů.
" Práce v systémech: Evidence a správa zákaznických požadavků v našem ERP a CRM systému.
" Týmová spolupráce: Úzká spolupráce s kolegy napříč celou firmou.
Co od tebe očekáváme?
" Výbornou znalost ukrajinštiny (slovem i písmem) - budeš v každodenním kontaktu se zákazníky z Ukrajiny.
" Znalost češtiny pro plynulou komunikaci s kolegy v kanceláři.
" Základní znalost angličtiny (Do you speak English? Alespoň základy se budou hodit).
" Minimálně SŠ vzdělání.
" Skvělé komunikační a organizační schopnosti.
" Dobrou znalost práce na PC - MS Office (Word, Excel, Outlook).
" Pečlivost, samostatnost a spolehlivost. Co se domluví, to platí.
" Flexibilitu a schopnost zvládat rychlejší pracovní tempo e-commerce prostředí.
Výhodou bude, pokud:
" Máš už předchozí zkušenosti s reklamacemi nebo zákaznickou podporou.
" Znáš a umíš pracovat v prostředí Microsoft Teams.
" Jsi sportovní nadšenec a rozumíš sportovnímu sortimentu.
Co ti za to nabídneme?
" Mzda: 33-35 tis./měsíčně
" Příspěvek na stravu: 100 Kč za každý odpracovaný den.
" Extra dny dovolené: Podle odpracovaných let u nás získáš až 25 dní volna.
" Multisport karta: Aby ses mohl/a udržovat ve formě i po práci.
" VIP ceny: Parádní slevy na naše produkty.
" Skvělá atmosféra: Přátelský kolektiv a příjemné pracovní prostředí
" Možnost kariérního růstu v rámci neustále rostoucího e-shopu SPORTOVNA
Zaujala tě tahle pozice? Neváhej nám poslat svůj životopis! Těšíme se na tebe.
Požadujeme:
| minimální požadované vzdělání: | základní vzdělání |
Nabízíme:
| adresa pracoviště: | Rožnov pod Radhoštěm, Česko |
| mzda, plat (hrubý): | 33 000 až 35 000 Kč - kolik je to čistého? Výpočet čisté mzdy 2026 ZDE - Kolik peněz dostanete ve státní správě? Platové tabulky a třídy |
| typ pracovního úvazku: | HPP |
| směny: | jednosměnný provoz |
| datum nástupu: | co nejdříve, nebo ihned |
Další důležité informace o nabídce práce:
| jméno zaměstnavatele: | PROROK SPORT, s.r.o., IČ: 25872397 |
| datum zveřejnění nabídky práce: | 15. 05. 2026 |
| práce je vhodná i pro: |
|
Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:
Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:
Kontakty pro odpověď na inzerát
| kontaktní osoba: | Helena Stejskalová |
| e-mail: | nabor.sport.prorok.cz |
Často kladené otázky k této nabídce práce
1️⃣ NABÍZÍME:
Jaké podmínky nabízí firma PROROK SPORT u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): 33 000 až 35 000 Kč ; Pracovní úvazek: HPP ; Typ směn: jednosměnný provoz ; Adresa práce: Rožnov pod Radhoštěm, Česko ; Nástup: co nejdříve, nebo ihned ;
2️⃣ Jak se o práci přihlásit?
Tato nabídka práce má uvedenu pouze kontaktní emailovou adresu. Firmě můžete tedy odpovědět pouze emailem (případně si pozorně přečtěte popis nabídky práce, kde lze výjimečně telefonní číslo najít i když nebylo vyplněno u konktaktních informací). Klikněte na tlačítko Odpovědět ZDE a kontaktní email se vám zobrazí.
Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.
Nejnovější články v expertní Poradně práce
- Platové tabulky a třídy státních zaměstnanců 2026
- Platy státních úředníků 2026 (služební poměr) Platové třídy
- Do jaké patřím platové třídy? Charakteristika tříd podle přílohy Zákoníku práce 2026
- Platy státních zaměstnanců ve služebním poměru 2025 (platové tabulky policie, hasiči atd..)
- Nejčastější diagnózy a nemoci pro invalidní důchod