Specialisté zákaznického servisu a reklamaci pro ukrajinský e-shop / Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

FirmaPROROK SPORT, s.r.o.
ÚvazekHPP
Mzda33 000 až 35 000 Kč
Zobrazit kontakty Odpovědět na inzerát

Popis nabídky práce:

Hledáme posilu do týmu, která se z Česka postará o naše zákazníky na Ukrajině!

Baví tě komunikace s lidmi a rád/a hledáš řešení? Chceš pracovat ve stabilní firmě s přátelským kolektivem, kde se rozhodně nebudeš nudit? Do e-shopu SPORTOVNA hledáme nového kolegu či kolegyni. Tvým revírem bude náš ukrajinský trh - pomůžeš nám s vyřizováním objednávek, vratek i reklamací a zajistíš, aby vše probíhalo hladce.

Co tě u nás čeká?
" Péče o ukrajinské zákazníky: Komunikace po telefonu, e-mailu i na sociálních sítích ve tvém rodném/perfektně osvojeném jazyce.
" Řešení vratek a reklamací: Kompletní proces od přijetí reklamace přes komunikaci s dodavateli až po její vyřešení.
" Propojení trhů: Budeš spojkou mezi ukrajinskými zákazníky a českým týmem.
" Administrativa a finance: Kontrola plateb a zpracování účetních dokladů.
" Práce v systémech: Evidence a správa zákaznických požadavků v našem ERP a CRM systému.
" Týmová spolupráce: Úzká spolupráce s kolegy napříč celou firmou.
Co od tebe očekáváme?
" Výbornou znalost ukrajinštiny (slovem i písmem) - budeš v každodenním kontaktu se zákazníky z Ukrajiny.
" Znalost češtiny pro plynulou komunikaci s kolegy v kanceláři.
" Základní znalost angličtiny (Do you speak English? Alespoň základy se budou hodit).
" Minimálně SŠ vzdělání.
" Skvělé komunikační a organizační schopnosti.
" Dobrou znalost práce na PC - MS Office (Word, Excel, Outlook).
" Pečlivost, samostatnost a spolehlivost. Co se domluví, to platí.
" Flexibilitu a schopnost zvládat rychlejší pracovní tempo e-commerce prostředí.
Výhodou bude, pokud:
" Máš už předchozí zkušenosti s reklamacemi nebo zákaznickou podporou.
" Znáš a umíš pracovat v prostředí Microsoft Teams.
" Jsi sportovní nadšenec a rozumíš sportovnímu sortimentu.
Co ti za to nabídneme?
" Mzda: 33-35 tis./měsíčně
" Příspěvek na stravu: 100 Kč za každý odpracovaný den.
" Extra dny dovolené: Podle odpracovaných let u nás získáš až 25 dní volna.
" Multisport karta: Aby ses mohl/a udržovat ve formě i po práci.
" VIP ceny: Parádní slevy na naše produkty.
" Skvělá atmosféra: Přátelský kolektiv a příjemné pracovní prostředí
" Možnost kariérního růstu v rámci neustále rostoucího e-shopu SPORTOVNA
Zaujala tě tahle pozice? Neváhej nám poslat svůj životopis! Těšíme se na tebe.

Požadujeme:

minimální požadované vzdělání:základní vzdělání

Nabízíme:

adresa pracoviště:Rožnov pod Radhoštěm, Česko
mzda, plat (hrubý):33 000 až 35 000 Kč
- kolik je to čistého? Výpočet čisté mzdy 2026 ZDE
- Kolik peněz dostanete ve státní správě? Platové tabulky a třídy
typ pracovního úvazku:HPP
směny:jednosměnný provoz
datum nástupu:co nejdříve, nebo ihned

Další důležité informace o nabídce práce:

jméno zaměstnavatele:PROROK SPORT, s.r.o., IČ: 25872397
datum zveřejnění nabídky práce:15. 05. 2026
práce je vhodná i pro:
  • cizince

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:


Odpovědět na inzerát a zobrazit kontakty

Kontakty pro odpověď na inzerát

kontaktní osoba:Helena Stejskalová
e-mail:nabor.sport.prorok.cz

Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma PROROK SPORT u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): 33 000 až 35 000 Kč ; Pracovní úvazek: HPP ; Typ směn: jednosměnný provoz ; Adresa práce: Rožnov pod Radhoštěm, Česko ; Nástup: co nejdříve, nebo ihned ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Tato nabídka práce má uvedenu pouze kontaktní emailovou adresu. Firmě můžete tedy odpovědět pouze emailem (případně si pozorně přečtěte popis nabídky práce, kde lze výjimečně telefonní číslo najít i když nebylo vyplněno u konktaktních informací). Klikněte na tlačítko Odpovědět ZDE a kontaktní email se vám zobrazí.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů