Inženýr kvality | Řešení zákaznických reklamací

FirmaManpower
ÚvazekPlný úvazek
Mzda dle domluvy
Odpovědět
Sdílet na Facebooku Tisk

Popis nabídky práce:

Máte zkušenosti s kvalitou v automotive a baví vás komunikace se zákazníky? Umíte hledat příčiny problémů, navrhovat řešení a dotahovat věci do konce?

  • Řešení zákaznických reklamací od přijetí až po jejich úspěšné uzavření.
  • Komunikace se zákazníky a sledování jejich požadavků prostřednictvím zákaznických portálů.
  • Analýza příčin kvalitativních problémů a návrh nápravných a preventivních opatření.
  • Spolupráce s výrobou, logistikou, technologií i dodavateli při řešení reklamací.
  • Zpracování reportů a kompletní dokumentace k reklamacím.
  • Provádění interních auditů a podpora dodržování požadavků zákazníků.
  • Školení kolegů v oblasti kvality a zákaznických požadavků.
  • Sledování kvalitativních ukazatelů a navrhování opatření pro jejich zlepšení.
  • Budování dlouhodobých vztahů se zákazníky a podpora jejich spokojenosti.

Požadujeme:

  • SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru.
  • Zkušenosti na pozici zákaznického kvalitáře nebo Quality Engineera v automotive.
  • Dobrou orientaci v zákaznických požadavcích a normách automotive.
  • Zkušenosti s řešením zákaznických reklamací a analýzou příčin problémů.
  • Znalost nástrojů kvality (např. 8D, 5 Why, Ishikawa, FMEA) je velkou výhodou.
  • Uživatelskou znalost MS Office, zkušenost se SAP výhodou.
  • Komunikativní znalost angličtiny nebo němčiny.
  • Řidičský průkaz skupiny B.

Nabízíme:

  • Stabilní zaměstnání v mezinárodní automotive společnosti.
  • Prostor pro profesní růst a další odborné vzdělávání.
  • Moderní pracovní prostředí a spolupráci se zahraničními zákazníky.
  • Atraktivní balíček zaměstnaneckých benefitů. (Multisportka, Cafeterie, stravenkový paušál, příspěvek na dopravu,...)
  • Možnost podílet se na řešení zajímavých technických projektů a ovlivňovat kvalitu výrobků.

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY


Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.


Další důležité informace:

Minimální požadované vzdělání:Základní

Informace o nabídce práce:

Adresa pracoviště:Ostrov
Mzda, plat (hrubý): dle domluvy
Typ pracovního úvazku:Plný úvazek
Počet volných pracovních míst:1
Nástup:dle domluvy
Profese:Ostatní
Obor:Ostatní

Další důležité informace o nabídce práce:

Zaměstnavatel:Manpower, IČ: 41194659
Datum zveřejnění nabídky práce:24. 08. 2026
Zadavatel inzerátu / kontaktní osoba:Jana Maredová

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:

Podobné nabídky práce:

Ukázat další odkazy
Odpovědět na inzerát a poslat životopis


Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma Manpower u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): dle domluvy ; Pracovní úvazek: Plný úvazek ; Adresa práce: Ostrov ; Nástup: dle domluvy ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Tato nabídka práce má uvedeno telefonní číslo i kontaktní emailovou adresu. Můžete tedy využít oba způsoby kontaktu. Klikněte na tlačítko Odpovědět ZDE a kontakty se vám zobrazí.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů

Práce v Praze

Jihočeský kraj

Jihomoravský kraj

Karlovarský kraj

Královéhradecký kraj


Liberecký kraj

Moravskoslezský kraj

Olomoucký kraj

Pardubický kraj

Plzeňský kraj


Středočeský kraj

Ústecký kraj

Vysočina

Zlínský kraj