Specialista/specialistka IT technické podpory (IT Technical Support Specialist) / Technici provozu a uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií a příbuzní pracovníci

FirmaCONSTRUSOFT s.r.o.
ÚvazekHPP
Mzda30 000 až 40 000 Kč
Zobrazit kontakty Odpovědět na inzerát
Sdílet na Facebooku Tisk

Popis nabídky práce:

Možnost částečného home office. Mezinárodní pracovní prostředí.



Náplň práce:

technická podpora zákazníků po telefonu, e-mailu a přes zákaznický portál, diagnostika a řešení problémů v oblasti softwaru, hardwaru a sítí, evidence a řešení zákaznických požadavků a incidentů, spolupráce s vývojáři a dalšími specialisty při složitějších problémech, tvorba jednoduchých návodů, FAQ a uživatelské dokumentace, komunikace se zákazníky a pomoc s efektivním využíváním produktů, předávání zpětné vazby a podnětů ke zlepšení produktů, příležitost zapojit se také do prezentací, produktových ukázek nebo webinářů. Samostatné vyhledávání příčin problému a návrhy pro jejich řešení.



Požadujeme:

výhodou (nikoli podmínkou) - vzdělání stavebního zaměření, minimálně 2 roky zkušeností v technické nebo zákaznické podpoře; podmínkou - zkušenost s podporou softwarových řešení,
orientaci v prostředí SW, HW a počítačových sítí, schopnost technické informace vysvětlit srozumitelně i méně technickému zákazníkovi, příjemné a profesionální vystupování, samostatnost a schopnost spolupráce s dalšími týmy. Výhodou (není podmínkou) zkušenost s CAD/BIM nebo softwarem pro stavebnictví . Výhodou - je obchodní či prezentační přesah a chuť zapojit se do produktových ukázek nebo webinářů. Zkušenost s podporou SW řešení, dobrý technický základ a chuť učit se.

Požadujeme:

požadované zkušenosti a praxe:
  • Práce s PC - plánovací software, Výhodou je znalost SW používaného ve stavebnictví, zejména CAD a BIM nástrojů
  • Práce s PC, Dobrá znalost softwarových, hardwarových a síťových technologií.
jazykové znalosti:
  • Aktivní anglický jazyk, schopnost komunikace v angličtině
minimální požadované vzdělání:úplné střední všeobecné vzdělání s maturitou (gymnázium)

Nabízíme:

adresa pracoviště:Sadová 2374/2, Přerov, 75002, Česko
mzda, plat (hrubý):30 000 až 40 000 Kč
- kolik je to čistého? Výpočet čisté mzdy 2026 ZDE
- Kolik peněz dostanete ve státní správě? Platové tabulky a třídy
typ pracovního úvazku:HPP
směny:jednosměnný provoz
datum nástupu:co nejdříve, nebo ihned
benefity a pracovní výhody:
  • Jiné výhody: příspěvek na penzijní připojištění
  • Zvláštní prémie: roční výkonnostní bonus
  • Dovolená navíc: 25 dnů dovolené; sick days
  • Naturální výhody: firemní lyžařské pobyty a cyklovýlety
  • Podnikové stravování: stravenky

Další důležité informace o nabídce práce:

jméno zaměstnavatele:CONSTRUSOFT s.r.o., IČ: 25857134
datum zveřejnění nabídky práce:02. 10. 2026

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:


Odpovědět na inzerát a zobrazit kontakty

Kontakty pro odpověď na inzerát

kontaktní osoba:DiS. Kristýna Mikóczi
telefon:728 488 667
e-mail:[email protected]
detail nabídky práce:https://www.construsoft.com/cs/volne-pracovni-pozice

  • Pošlete odpověď a životopis na tuto nabídku práce.

    Vyplňte své údaje a my je pošleme přímo zaměstnavateli CONSTRUSOFT s.r.o. (IČ: 25857134), kontaktní osoba: DiS. Kristýna Mikóczi.

    Životopis (do 5 MB, PDF/DOC/DOCX)
    Zpráva zaměstnavateli (může zůstat prázdná)

    Osobní údaje a soubory z tohoto formuláře zpracujeme v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 a e‑mailem je předáme přímo inzerentovi: CONSTRUSOFT s.r.o., IČ: 25857134 za účelem hledání práce. Od tohoto předání je uvedená společnost samostatným Správcem osobních údajů a nese odpovědnost za další nakládání s nimi. Pracomat.cz (Ondřej Walter, IČ 03516059) vystupuje jako Zpracovatel osobních údajů při technickém doručení odpovědi inzerentovi a současně jako samostatný Správce osobních údajů pro potřeby provozu webu a související služby. Údaje jsou uchovávány po dobu maximálně 6 měsíců, poté jsou automaticky zcela a úplně smazány . Více o zpracování osobních údajů a o vašich právech (přístup, oprava, výmaz aj.) najdete zde v Obchodních podmínkách.

    • Často kladené otázky k této nabídce práce

    1️⃣ NABÍZÍME:

    Jaké podmínky nabízí firma CONSTRUSOFT u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): 30 000 až 40 000 Kč ; Benefity a výhody: Jiné výhody: příspěvek na penzijní připojištění, Zvláštní prémie: roční výkonnostní bonus, Dovolená navíc: 25 dnů dovolené; sick days, Naturální výhody: firemní lyžařské pobyty a cyklovýlety, Podnikové stravování: stravenky, ; Pracovní úvazek: HPP ; Typ směn: jednosměnný provoz ; Adresa práce: Sadová 2374/2, Přerov, 75002, Česko ; Nástup: co nejdříve, nebo ihned ;

    2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

    Tato nabídka práce má uvedeno telefonní číslo i kontaktní emailovou adresu. Můžete tedy využít oba způsoby kontaktu. Klikněte na tlačítko Odpovědět ZDE a kontakty se vám zobrazí.

    Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

    Hledejte práci podle okresů

    Práce v Praze

    Jihočeský kraj

    Jihomoravský kraj

    Karlovarský kraj

    Královéhradecký kraj


    Liberecký kraj

    Moravskoslezský kraj

    Olomoucký kraj

    Pardubický kraj

    Plzeňský kraj


    Středočeský kraj

    Ústecký kraj

    Vysočina

    Zlínský kraj