Pracovník technické podpory (m/ž)

FirmaJIMARK s.r.o.
AdresaPraha, Česko
ÚvazekHPP
Mzda38 000 až 45 000 Kč
Zobrazit kontakty Odpovědět na inzerát
Sdílet na Facebooku Tisk

Popis nabídky práce:

O nás

Jsme JIMARK s.r.o., partner významného mezinárodního výrobce platebních systémů. Každý den zajišťujeme, aby naše technologie fungovaly spolehlivě a zákazníci měli k dispozici rychlou a srozumitelnou podporu.
Do týmu hledáme komunikativního člověka, kterému je blízká práce se zákazníky a který má zkušenost z call centra, zákaznického servisu nebo podpory. Pokud vás baví řešit dotazy, koordinovat požadavky a mít věci pod kontrolou, u nás najdete smysluplnou práci s přesahem do technologií.

????

Náplň práce:

  • Každodenní komunikace se zákazníky – převážně telefonicky a e-mailem

  • Zpracování požadavků v rámci back office a CRM systému

  • Správa a koordinace technických případů ve spolupráci s technickou podporou

  • Vzdálená správa zařízení, základní diagnostika a řešení vzniklých situací

  • Administrace servisních zásilek

  • Spolupráce v týmu a předávání informací tak, aby měl zákazník vždy jasnou odpověď

  • Minimálně základní znalosti v oboboru Elektronika, Elektrotechnika

✅ Co od Vás očekáváme:

  • Příjemné a profesionální vystupování, chuť komunikovat se zákazníky

  • Samostatnost, pečlivost a schopnost dotahovat úkoly do konce

  • Velmi dobrou uživatelskou znalost práce na PC (Microsoft Office)

  • Český nebo slovenský jazyk na komunikativní úrovni

  • Anglický jazyk na úrovni B2 – hlavně pro e-mailovou komunikaci (lze využít překladač)

  • Výhodou:

  • Zkušenost s prací v CRM systému

  • Orientace v technických produktech nebo IT podpoře

  • Praxe s řešením reklamací, servisních požadavků nebo technických incidentů

???? Co Vám můžeme nabídnout:

  • Mzdu 38 000 – 45 000 Kč hrubého

  • 13. plat

  • Prémie podle výsledků

  • Příspěvek na stravování

  • Vzdělávací kurzy a odborná školení

  • Firemní akce

  • Možnost zahraničních pracovních cest

Co vám dále nabízíme:

  • Práci na dobu neurčitou a jistotu dlouhodobé spolupráce

  • Možnost kariérního růstu směrem k technické nebo specializované podpoře

  • Zaškolení do produktů a systémů, se kterými budete pracovat

  • Smysluplnou roli, kde je vaše komunikace se zákazníkem opravdu důležitá

  • Prostředí, kde se řeší konkrétní situace a každý den je trochu jiný

  • Pozice je vhodná také pro absolventy nebo cizince s dobrou znalostí češtiny

Závěr

Pokud máte zkušenosti ze zákaznického servisu nebo call centra a hledáte práci, kde budete víc než jen „hlas na telefonu“, rádi se s vámi seznámíme.
Zašlete nám životopis a motivační dopis a ozveme se vám v co nejkratší době.

Tým JIMARK s.r.o.

Místo výkonu práce: EastGate Park Prague, K Hrušovu 292/4, Praha 10 - Šterboholy


Benefity

  • Finanční bonusy a prémie
  • 13., případně 14. plat
  • Firemní akce
  • Zahraniční pracovní cesty
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na vzdělávání

Nabízíme:

adresa pracoviště:Praha, Česko
mzda, plat (hrubý):38 000 až 45 000 Kč
- kolik je to čistého? Výpočet čisté mzdy 2025 ZDE
- Kolik peněz dostanete ve státní správě? Platové tabulky a třídy
typ pracovního úvazku:HPP

Další důležité informace o nabídce práce:

jméno zaměstnavatele:JIMARK s.r.o., IČ: 27399575
datum zveřejnění nabídky práce:14. 04. 2026

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:

Podobné nabídky práce:

Ukázat další odkazy

Odpovědět na inzerát a zobrazit kontakty

Kontakty pro odpověď na inzerát

Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): 38 000 až 45 000 Kč ; Pracovní úvazek: HPP ; Adresa práce: Praha, Česko ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Firma neuvedla své kontakty přímo v sekci s kontaktními údaji. Ale nebojte - mrkněte se do textu popisu nabídky práce - někdy jej firma uvede zde.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů

Práce v Praze

Jihočeský kraj

Jihomoravský kraj

Karlovarský kraj

Královéhradecký kraj


Liberecký kraj

Moravskoslezský kraj

Olomoucký kraj

Pardubický kraj

Plzeňský kraj


Středočeský kraj

Ústecký kraj

Vysočina

Zlínský kraj