Vedoucí zákaznického servisu (m/ž) – až 65 000 Kč | bonusy | AJ/NJ

FirmaHofmann Wizard s.r.o.
AdresaPlzeň, Česko
Mzda60 000 až 65 000 Kč
Zobrazit kontakty Odpovědět na inzerát

Popis nabídky práce:

Popis práce

Máte zkušenosti se zákaznickým servisem, umíte si dobře zorganizovat práci a neztratíte přehled ani ve chvíli, kdy se sejde několik priorit najednou? 
Hledáme člověka, který převezme odpovědnost za zákaznický servis, povede menší tým a bude důležitým spojovacím článkem mezi zákazníky a kolegy uvnitř firmy.
Hodí se k nám, pokud máte přirozený organizační talent, umíte komunikovat s lidmi a dokážete si zachovat chladnou hlavu i v náročnějších situacích.
* Vedení a organizaci práce menšího týmu zákaznického servisu
* Každodenní komunikaci se zákazníky v němčině i angličtině
* Zpracování a kontrolu zákaznických objednávek
* Práci s fakturami a související administrativou
* Řešení požadavků, změn a případných reklamací zákazníků
* Stanovování priorit a koordinaci požadavků napříč firmou
* Dohled nad termíny a správným průběhem zakázek
* Řešení operativních situací a hledání řešení
* Spolupráci s obchodem, výrobou, logistikou atd.
* Péči o dlouhodobě dobré vztahy se zákazníky



Nabízíme:

* Zajímavou fixní mzdu + výkonnostní bonusy (až 20 % ze mzdy)
* Pečlivé zaškolení zkušenějšími kolegy
* Smysluplnou práci s produktem, který pomáhá lidem
* Profesní růst, školení a spolupráci s mezinárodními partnery
* Vedení malého, zaběhnutého týmu
* Každodenní využití němčiny a angličtiny
* Flexibilní pracovní dobu
* Možnost občasné práce z domova
* 5 týdnů dovolené a 3 sick days
* Příspěvek na penzijní spoření nebo Multisport kartu
* Příspěvek na pracovní oblečení
* Občerstvení na pracovišti



Požadujeme:

* Velmi dobrou znalost německého a anglického jazyka – oba jazyky budete při práci aktivně využívat
* Zkušenost se zákaznickým servisem, obchodní administrativou nebo obdobnou pozicí
* Schopnost vést a podporovat menší tým
* Výborné komunikační a organizační schopnosti
* Schopnost správně nastavit priority a pracovat s více úkoly současně
* Samostatnost, zodpovědnost a pečlivost
* Odolnost vůči stresu a schopnost řešit situace s nadhledem
* Zákaznický přístup a schopnost hledat řešení místo důvodů, proč něco nejde
* Dobrou znalost práce na PC, zejména MS Office

Nabízíme:

adresa pracoviště:Plzeň, Česko
mzda, plat (hrubý):60 000 až 65 000 Kč
- kolik je to čistého? Výpočet čisté mzdy 2025 ZDE
- Kolik peněz dostanete ve státní správě? Platové tabulky a třídy
typ pracovního úvazku:

Další důležité informace o nabídce práce:

jméno zaměstnavatele:Hofmann Wizard s.r.o., IČ: 25236016
datum zveřejnění nabídky práce:05. 10. 2026

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:

Podobné nabídky práce:

Ukázat další odkazy

Odpovědět na inzerát a zobrazit kontakty

Kontakty pro odpověď na inzerát

Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma HOFMANN WIZARD u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): 60 000 až 65 000 Kč ; Adresa práce: Plzeň, Česko ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Firma neuvedla své kontakty přímo v sekci s kontaktními údaji. Ale nebojte - mrkněte se do textu popisu nabídky práce - někdy jej firma uvede zde.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů