Specialista zákaznického servisu (45-50.000 Kč)

FirmaAdvantage Consulting, s.r.o.
AdresaChomutov, Česko
Zobrazit kontakty Odpovědět na inzerát
Sdílet na Facebooku Tisk

Popis nabídky práce:

Popis práce

* vedení a koordinace oblasti zákaznického servisu a expedice
* odpovědnost za každodenní fungování zákaznických a expedičních procesů
* koordinace zpracování zákaznických objednávek a požadavků
* komunikace se zákazníky a řešení jejich požadavků a případných problémů
* řízení procesů souvisejících s objednávkami před jejich přijetím i po jejich zpracování
* zajištění včasných reakcí na požadavky interních i externích zákazníků
* koordinace zákaznického rozhraní a poskytování datově podložených informací
* kontrola a zpracování elektronických objednávek
* pravidelný reporting klíčových ukazatelů zákaznického servisu a dodávek
* spolupráce s obchodním týmem na rozvoji vztahů se zákazníky
* nastavování a zlepšování procesů vedoucích ke zvýšení zákaznické spokojenosti
* vyhodnocování dat a navrhování konkrétních opatření ke zlepšení
* spolupráce s odděleními IT, financí, plánování, výroby, technického oddělení a kvality
* podpora zákaznicky orientovaného přístupu napříč výrobním prostředím
* aktivní podíl na optimalizaci stávajících procesů a zavádění nových postupů



Nabízíme:

Máte zkušenosti se zákaznickým servisem, logistikou nebo koordinací zákaznických procesů a hledáte pozici s možností ovlivňovat a rozvíjet firemní procesy, zašlete nám svůj životopis na pozici SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU (45-50.000 Kč).

Hledáme člověka, který dokáže koordinovat zákaznický servis a expedici, nastavovat efektivní procesy a zároveň aktivně spolupracovat s dalšími odděleními společnosti. Důležitá je pro nás orientace na zákazníka, systematičnost a schopnost pracovat s daty.

* možnost dalšího odborného vzdělávání a zvyšování kvalifikace
* práci v příjemném prostředí
* týmovou spolupráci
* bonusy, prémie a mimořádné odměny
* mobilní telefon a notebook
* příspěvek na penzijní nebo životní pojištění
* stravenkový paušál za každý odpracovaný den
* 5 týdnů dovolené
* další zaměstnanecké benefity
* lokalitu Chomutov



Požadujeme:

* pečlivost, systematičnost a spolehlivost
* schopnost organizovat a koordinovat více činností současně
* dobré komunikační a organizační schopnosti
* základní orientaci v technické a firemní dokumentaci
* uživatelskou znalost práce na PC
* velmi dobrou znalost MS Excel
* schopnost pracovat s daty a využívat je při rozhodování
* zákaznicky orientovaný přístup
* schopnost týmové spolupráce a komunikace napříč odděleními
* samostatnost a zodpovědný přístup
* zkušenost se systémem QAD je výhodou

Nabízíme:

adresa pracoviště:Chomutov, Česko
typ pracovního úvazku:

Další důležité informace o nabídce práce:

jméno zaměstnavatele:Advantage Consulting, s.r.o., IČ: 26289822
datum zveřejnění nabídky práce:02. 09. 2026

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:


Odpovědět na inzerát a zobrazit kontakty

Kontakty pro odpověď na inzerát

Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma Advantage Consulting u této nabídky práce >> Adresa práce: Chomutov, Česko ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Firma neuvedla své kontakty přímo v sekci s kontaktními údaji. Ale nebojte - mrkněte se do textu popisu nabídky práce - někdy jej firma uvede zde.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů

Práce v Praze

Jihočeský kraj

Jihomoravský kraj

Karlovarský kraj

Královéhradecký kraj


Liberecký kraj

Moravskoslezský kraj

Olomoucký kraj

Pardubický kraj

Plzeňský kraj


Středočeský kraj

Ústecký kraj

Vysočina

Zlínský kraj