Team leader call centra | vedení remote týmu | bonusy + služební vůz

FirmaGrafton Recruitment s.r.o.
ÚvazekHPP
Mzda45 000 Kč
Zobrazit kontakty Odpovědět na inzerát
Sdílet na Facebooku Tisk

Popis nabídky práce:

Popis práce

Máte zkušenosti s vedením týmu v call centru, telesales nebo zákaznickém servisu? Vyhovuje Vám kombinace práce s lidmi, organizace týmu, administrativy i občasného aktivního telefonování? Dokážete motivovat kolegy, nastavovat pravidla a zároveň být týmu oporou při zaškolování i každodenní komunikaci? Hledáte samostatnou roli s flexibilitou, služebním vozem a možností kombinace home office, kanceláře i práce v terénu? Toto je role přímo pro Vás.

- Vedení a koordinace týmu asistentek v rámci ČR a SK
- Nábor nových asistentek a vedení výběrových řízení
- Zaškolování nových členů týmu v Praze
- Mentoring, coaching a podpora týmu při každodenní práci
- Kontrola výsledků, výkazů a kvality telefonické komunikace
- Práce s interním systémem a pravidelný reporting pro centrálu
- Organizace online porad a komunikace přes Teams
- Osobní návštěvy členů týmu v regionech
- Podpora týmu při aktivním telefonování a sjednávání schůzek
- Spolupráce s Area Managerem při stabilizaci a rozvoji týmu
- Účast na školeních v zahraničí



Nabízíme:

- Fixní mzda + měsíční a kvartální bonusy
- Průměrný výdělek kolem 50 000 Kč, možnost výdělku až 70 000 Kč
- 13. plat
- Služební automobil i k soukromým účelům
- Kombinace kanceláře, home office a práce v terénu (pondělky v kanceláři v Praze)
- Hrazené ubytování při zaškolování nových kolegů v Praze
- Flexibilita při plánování návštěv a organizaci práce
- Zahraniční školení
- 4 týdny dovolené + 1 den za každý odpracovaný rok (až 25 dní), část dovolené je společná -> srpen a Vánoce
- 1 sick day, po 5 letech až 4 sick days
- Příspěvek na stravování
- 2 000 Kč měsíčně na životní nebo penzijní pojištění
- Příspěvek na sport, relaxaci a kulturu
- Možnost vzdělávání – po zapracování 1 hodina cizího jazyka týdně
- Firemní akce a teambuildingy
- Firemní oblečení



Požadujeme:

- Zkušenost s vedením týmu nebo schopnost vedení lidí
- Praxe z call centra, telesales nebo aktivní telefonické komunikace
- Schopnost motivace a nastavování pravidel v týmu
- Odolnost vůči stresovým situacím a administrativní pečlivost
- Ochota cestování v rámci České republiky
- Řidičský průkaz sk. B
- Komunikativní znalost anglického případně německého jazyka podmínkou
- Uživatelská znalost práce na PC

Nabízíme:

adresa pracoviště:Praha, Česko
mzda, plat (hrubý):45 000 Kč
- kolik je to čistého? Výpočet čisté mzdy 2025 ZDE
- Kolik peněz dostanete ve státní správě? Platové tabulky a třídy
typ pracovního úvazku:HPP

Další důležité informace o nabídce práce:

jméno zaměstnavatele:Grafton Recruitment s.r.o., IČ: 62583344
datum zveřejnění nabídky práce:dnes 18. 05. 2026

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:


Odpovědět na inzerát a zobrazit kontakty

Kontakty pro odpověď na inzerát

Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma Grafton Recruitment u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): 45 000 Kč ; Pracovní úvazek: HPP ; Adresa práce: Praha, Česko ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Firma neuvedla své kontakty přímo v sekci s kontaktními údaji. Ale nebojte - mrkněte se do textu popisu nabídky práce - někdy jej firma uvede zde.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů

Práce v Praze

Jihočeský kraj

Jihomoravský kraj

Karlovarský kraj

Královéhradecký kraj


Liberecký kraj

Moravskoslezský kraj

Olomoucký kraj

Pardubický kraj

Plzeňský kraj


Středočeský kraj

Ústecký kraj

Vysočina

Zlínský kraj