IT HelpDesk analytik/analytička

FirmaČeská pošta, s.p.
AdresaŠtýřice Heršpická 6a/875 Brno
ÚvazekPlný úvazek
Mzda dle domluvy
Odpovědět
Sdílet na Facebooku Tisk

Popis nabídky práce:

Vaší pracovní náplní bude:

• Telefonická a e-mailová podpora externích zákazníků (uživatelé elektronické služby České pošty jako např. Certifikační autorita PostSignum, aplikace v Klientské zóně, ISDS…).
• Telefonická a e-mailová podpora interních zaměstnanců pro HW a SW používaný v České poště
• Příjem, technická specifikace a řízení životního cyklu řešených incidentů v oblasti ICT.

Pracovní doba ve dvou směnách:

• Po – Pá 08:00 – 16:30 hod.
• Po – Pá 09:30 – 18:00 hod.

Váš profil:

• Úplné SŠ vzdělání s maturitou podmínkou (zaměření ICT nebo elektro výhodou).
• Velmi dobrá znalost OS WINDOWS (nastavení, role, práva…), orientace v dalších OS – používání PC jen jako běžný uživatel je pro tuto práci nedostačující.
• Dobrá znalost nastavení MS Office, nastavení internetových prohlížečů, nastavení mailových klientů
• Orientace v problematice HW PC, sítí LAN, WAN, periferií.
• Výborné komunikační schopnosti a český jazyk na úrovni rodilého mluvčího (slovem i písmem).
• Samostatnost a ochota dále se vzdělávat

A na co se u nás můžete těšit?

• 5 týdnů dovolené.
• Moderně koncipované pracoviště Callcentra ICT.
• Stravenkový paušál v hodnotě 100 Kč a možnost vstoupit do programu MultiSport.
• Příspěvek na rekreaci, nebo dětské tábory.
• Zvýhodněné mobilní tarify pro vás a vaše blízké od společnosti T-Mobile.
• Výhody a slevy na produkty skupiny ČSOB.
• Příspěvek na penzijní připojištění, životní pojištění, nebo dlouhodobý investiční produkt. Myslíme na vaši budoucnost.
• A k tomu navíc dary v rámci různých příležitostí, například při pracovních výročích či za dárcovství krve a kostní dřeně.

Další důležité informace:

Minimální požadované vzdělání:Středoškolské

Informace o nabídce práce:

Adresa pracoviště:Štýřice Heršpická 6a/875, Brno
Mzda, plat (hrubý): dle domluvy
Typ pracovního úvazku:Plný úvazek
Počet volných pracovních míst:1
Nástup:ihned
Profese:Operátor call centra, Telefonní operátor
Obor:Zákaznická podpora a prodej po telefonu

Další důležité informace o nabídce práce:

Zaměstnavatel:Česká pošta, s.p., IČ: 47114983
Datum zveřejnění nabídky práce:22. 09. 2026
Zadavatel inzerátu / kontaktní osoba:Náborový tým České pošty

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:

Odpovědět na inzerát a poslat životopis


Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma Česká pošta u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): dle domluvy ; Pracovní úvazek: Plný úvazek ; Adresa práce: Štýřice Heršpická 6a/875, Brno ; Nástup: ihned ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Tato nabídka práce má uvedenu pouze kontaktní emailovou adresu. Firmě můžete tedy odpovědět pouze emailem (případně si pozorně přečtěte popis nabídky práce, kde lze výjimečně telefonní číslo najít i když nebylo vyplněno u konktaktních informací). Klikněte na tlačítko Odpovědět ZDE a kontaktní email se vám zobrazí.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů

Práce v Praze

Jihočeský kraj

Jihomoravský kraj

Karlovarský kraj

Královéhradecký kraj


Liberecký kraj

Moravskoslezský kraj

Olomoucký kraj

Pardubický kraj

Plzeňský kraj


Středočeský kraj

Ústecký kraj

Vysočina

Zlínský kraj