IT SPECIALISTA TECHNICKÉ PODPORY
| Firma | Grafton Recruitment s.r.o. |
|---|---|
| Úvazek | Plný úvazek |
| Mzda | dle domluvy |
Popis nabídky práce:
- Poskytování 1. a 2. úrovně IT podpory prostřednictvím ticketovacího systému.
- Řešení uživatelských požadavků v souladu s procesy ITIL,.
- Vzdálená podpora uživatelů v globálním prostředí.
- On-site IT podpora v lokalitě Horní Podluží,.
- Pravidelné služební cesty do Německa (cca 1 týden v měsíci).
- Účast na týmových poradách a aktivitách vedoucích ke zlepšování služeb.
- Podpora plnění KPI a dalších ukazatelů Service Desku.
- Účast v pohotovostním režimu o víkendech (obvykle 1 víkend v měsíci).
- Tvorba a aktualizace technické i uživatelské dokumentace.
- Správa sdílených e-mailových schránek a evidence požadavků v ticketovacím systému.
Požadujeme:
- Prozákaznický přístup a dobré komunikační dovednosti.- Analytické myšlení a schopnost řešit problémy.
- Základní znalost principů ITIL v3.- Zájem o IT hardware a software a ochotu dále se rozvíjet.
- Dobrou znalost německého i anglického jazyka (slovem i písmem).- Schopnost srozumitelně vysvětlit technické problémy i netechnickým uživatelům.
- Oochotu pravidelně cestovat do Německa.
Nabízíme:
- 5 týdnů dovolené a 2 sick days- Stabilizační bonus 30 000 Kč
- Stravenkový paušál 123,90 Kč/den
- Příspěvek na penzijní spoření, životní pojištění nebo DIP
- Možnost profesního rozvoje a odborného školení
- Doprava z vybraných míst v regionu
Další důležité informace:
| Minimální požadované vzdělání: | Vyučení |
Informace o nabídce práce:
| Adresa pracoviště: | Varnsdorf |
| Mzda, plat (hrubý): | dle domluvy |
| Typ pracovního úvazku: | Plný úvazek |
| Počet volných pracovních míst: | 1 |
| Nástup: | dle domluvy |
| Profese: | IT analytik |
| Obor: | IT - informační technologie |
Další důležité informace o nabídce práce:
| Zaměstnavatel: | Grafton Recruitment s.r.o., IČ: 62583344 |
| Datum zveřejnění nabídky práce: | 08. 09. 2026 |
| Zadavatel inzerátu / kontaktní osoba: | Koželuh Miroslav |
Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:
Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:
Podobné nabídky práce:
- Práce Děčín
- Práce Varnsdorf
- Práce v Grafton Recruitment s.r.o.
- Práce IT - informační technologie
- Práce IT analytik
- Práce IT specialista
- Práce IT podpora, IT support
- Práce Zákaznická podpora a prodej po telefonu
- Práce Technická podpora, Technical Support, Helpdesk
- Práce IT - informační technologie v Děčíně
- Práce IT podpora, IT support v Ústeckém kraji
- Práce Zákaznická podpora a prodej po telefonu v Ústeckém kraji
- Práce IT specialista v Ústeckém kraji
- Práce IT - informační technologie v Ústeckém kraji
Často kladené otázky k této nabídce práce
1️⃣ NABÍZÍME:
Jaké podmínky nabízí firma Grafton Recruitment u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): dle domluvy ; Pracovní úvazek: Plný úvazek ; Adresa práce: Varnsdorf ; Nástup: dle domluvy ;
2️⃣ Jak se o práci přihlásit?
Tato nabídka práce má uvedeno telefonní číslo i kontaktní emailovou adresu. Můžete tedy využít oba způsoby kontaktu. Klikněte na tlačítko Odpovědět ZDE a kontakty se vám zobrazí.
Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.
Nejnovější články v expertní Poradně práce
- Platové tabulky a třídy státních zaměstnanců 2026
- Platy státních úředníků 2026 (služební poměr) Platové třídy
- Do jaké patřím platové třídy? Charakteristika tříd podle přílohy Zákoníku práce 2026
- Platy státních zaměstnanců ve služebním poměru 2025 (platové tabulky policie, hasiči atd..)
- Nejčastější diagnózy a nemoci pro invalidní důchod