Specialista zákaznického servisu

FirmaGrafton Recruitment s.r.o.
ÚvazekPlný úvazek
Mzda dle domluvy
Odpovědět

Popis nabídky práce:

Co bude Vaším úkolem?
Budete mít na starosti zákaznické objednávky od jejich přijetí až po úspěšné doručení. Vaším úkolem bude pohlídat, aby vše sedělo – od dostupnosti materiálu a termínu dodání až po potřebnou dokumentaci a samotnou expedici.
Čeká Vás především:
- zpracování a správa zákaznických objednávek
- kontrola správnosti objednávek a jejich zadání do interních systémů
- potvrzování termínů dodání podle dostupnosti materiálu a výrobních možností
- každodenní komunikace v angličtině a němčině se zákazníky, zahraničními pobočkami a kolegy
- koordinace změn v objednávkách a jejich promítnutí do celého dodavatelského procesu
- spolupráce s logistikou a plánováním výroby na zajištění včasných dodávek
- příprava a kontrola dokumentů pro export a expedici – například faktur, celních dokumentů, balicích listů nebo certifikátů původu
- sledování termínů a řešení případných odchylek či komplikací
- řešení reklamací a vratek včetně vystavování dobropisů a vrubopisů
- kontrola platebních podmínek a dodržování pravidel spojených s exportem

Požadujeme:

- SŠ nebo VŠ vzdělání ekonomického, technického nebo příbuzného směru
- zkušenost ze zákaznického servisu, logistiky, administrativy nebo zpracování objednávek
- komunikativní znalost angličtiny a němčiny – oba jazyky budete využívat v každodenní komunikaci
- uživatelskou znalost MS Office, zkušenost se SAP je výhodou
- schopnost dobře se zorientovat v procesech a pohlídat si několik úkolů současně
- pečlivost a smysl pro detail, zejména při práci s objednávkami a dokumentací
- dobré organizační schopnosti a schopnost určovat priority
- příjemné a profesionální vystupování

Nabízíme:

- roční a čtvrtletní bonus
- stravenky v hodnotě 160,- Kč
- odměnu za dosažené pracovní výročí
- příspěvek na dopravu
- 25 dnů dovolené po roce spolupráce
- příspěvek na penzijní připojištění

Další důležité informace:

Minimální požadované vzdělání:Středoškolské

Informace o nabídce práce:

Adresa pracoviště:Klášterec nad Ohří
Mzda, plat (hrubý): dle domluvy
Typ pracovního úvazku:Plný úvazek
Počet volných pracovních míst:1
Nástup:dle domluvy
Profese:Ostatní
Obor:Ostatní

Další důležité informace o nabídce práce:

Zaměstnavatel:Grafton Recruitment s.r.o., IČ: 62583344
Datum zveřejnění nabídky práce:11. 08. 2026
Zadavatel inzerátu / kontaktní osoba:Šafaríková Alena

Zvyšte si svou cenu na trhu práce kurzem a školením:

Podívejte se, jaké témata kurzů a školení jsme našli. Mohou vám pomoci získat tuto práci, nebo vyšší kvalifikaci a mít tak větší šanci vyhrát výběrové řízení:

Odpovědět na inzerát a poslat životopis


Často kladené otázky k této nabídce práce

1️⃣ NABÍZÍME:

Jaké podmínky nabízí firma Grafton Recruitment u této nabídky práce >> Nabízená mzda (hrubého): dle domluvy ; Pracovní úvazek: Plný úvazek ; Adresa práce: Klášterec nad Ohří ; Nástup: dle domluvy ;

2️⃣ Jak se o práci přihlásit?

Tato nabídka práce má uvedeno telefonní číslo i kontaktní emailovou adresu. Můžete tedy využít oba způsoby kontaktu. Klikněte na tlačítko Odpovědět ZDE a kontakty se vám zobrazí.

Abyste zvýšili své šance, doporučujeme poslat rovnou (nebo později až od personalisty/tky dostanete kontaktní email) CV ve formátu PDF, nebo DOCx a kontaktní údaje na vás. Pokud do žádosti o práci uvedete i svou motivaci proč chcete na dané pozici pracovat a prokážete své zkušenosti a znalosti, tak si velmi pomůžete.

Hledejte práci podle okresů