Specialista/ka péče o klienty

Odpovědět

Baví tě komunikovat s lidmi, máš dobré organizační, vyjednávací schopnosti a nechybí ti empatický přístup? Pak jsi pro nás ten pravý nebo pravá. Do týmu, který vyvíjí CRM Poski REAL, systém pro realitní kanceláře a makléře, hledáme posilu do týmu klientské podpory. Jedná se o velice zajímavou pozici, na které dochází ke každodennímu kontaktu s klienty naší společnosti. Součástí práce je také zřizování webhostingů, správa domén a přímé zpracování základních požadavků. Je tedy výhodou, pokud umíš pracovat v CRM systémech a máš proklientský přístup.

Co tě u nás čeká?
Příjem a zpracování požadavků s využitím interního HelpDesk systému.
Zajišťování komunikace s klienty z realitního trhu po telefonu a emailem.
Tvorba zadání na základě komunikace s klienty.
Spolupráce s týmy z oblasti vývoje Poski REALu, marketingu a obchodu.
Vyřizování požadavků ve spolupráci s programátory, kodéry a dalšími IT specialisty.

Požadujeme:

Bude skvělé, když budeš mít min. 1 rok zkušeností na obdobné pozici.
Týmový duch, nadšení pro zlepšování a chuť do změn.
Spolehlivost, komunikativnost, příjemný hlasový projev.
Výhodou je základní zkušenosti s registrací domén a správou webhostingů.
Zkušenosti s CRM systémy vítány. 

Nabízíme:

HPP nebo práci na IČO.
Mzdové ohodnocení 25 000 Kč - 30 000 Kč.
Samozřejmostí je firemní telefon s neomezeným tarifem i pro soukromé účely.
Pokud máš zájem, můžeme ti platit životní pojištění a spoření, připrav se, že jednou budeš starý. :-)
Nepracujeme u pásu, ale máme volnou pracovní dobu, během které ti dáme prostor na vyřízení osobních záležitostí.
3 dny Sickdays ročně, pokud tě přepadne rýmička.
Vzdělávání je základ - vyber si odborná školení dle libosti až ve výši 5 000 Kč ročně.
Pravidelné firemní akce, u nás najdeš jen fajn kolegy, se kterými je sranda.

Podobné nabídky práce:

Práce Ostrava Práce pro IT techniky Práce v Poski.com s.r.o. Práce pro IT techniky v Ostravě